Как обменять телефон с битым пикселем после 10 дней эксплуатации?
Вопрос №17009575
из г. Краснодар
опубликован 26.02.2020, 23:33
опубликован 26.02.2020, 23:33
Купил телефон и в ходе эксплуатации был обнаружен битый пиксель (при покупке его не было) можно ли его обменять на аналогичный. С момента покупки прошло 10 дней, телефон не ронялся и не бился.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Вы можете обратиться в магазин с претензией о недостатках и предъявить Ваши требования на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей. Поскольку не прошло 15 дней с момента покупки, Вы вправе требовать возврат денег.
26.02.2020, 23:50
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 9 минут
Здравствуйте.
Вам необходимо сдать товар на проверку качества, если будет доказан брак, а не механическое воздействие, вы сможете обменять телефон.
26.02.2020, 23:43
Обменять не обменяют нужна экспертиза поломки пишите претензию продавцу.
26.02.2020, 23:44
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 253
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Рахматуллин М.Р.
5
1
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Кулебякин В.Ю.
5
2 859
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Обнаружен битый пиксель на экране телефона, на гарантии - как правильно поступить?
Можно ли обменять телефон на новый, если обнаружен битый пиксель, при условии, что прошло менее 14 дней с момента покупки
При покупке фотоаппарата внешних повреждений или дефектов не обнаружено.
На экране битый пиксель прошло 2 месяца после покупки могу ли я его обменять.
Услуга проверки на битые пиксели при покупке телевизора в Эльдорадо - как обменять товар, если обнаружен один битый пиксель?
Проблемы с камерой на новом сенсорном телефоне - можно ли обменять на более дорогую модель?
Возврат покупки - купленный телефон не соответствует ожиданиям
Возможность сдачи унитаза с микротрещиной продавцу - права и сроки
Возврат или обмен телефона с дефектом - возможно ли это после 4 дней использования?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут