Без горячей воды - как решить проблему с неисправным бойлером и вернуть деньги или получить новый?
Вопрос №17010101
из г. Владивосток
опубликован 27.02.2020, 06:10
опубликован 27.02.2020, 06:10
Купили боллер 8.02.20 г а 25.02.20 он перестал греть воду, вызвали мастера с сервисного центра, он посмотрел и уехал, на след.
День сказал что причина поломка тена, заказали замену, но ждать придётся от недели до 2 недель, мы живём в квартире где нет горячей воды, ждать такой срок мы не можем, как можно решить такую ситуацию? Чтобы нам вернули деньги, или выдали новый боллер?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Если Вы обратились в магазин с письменной претензией о возврате денег, то она должна быть рассмотрена в течение 10 дней с момента ее получения в соответствии со ст.22 Закона о защите прав потребителей.
27.02.2020, 06:33
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 23 минуты
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
831
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 643
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.5
1 737
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 421
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
46
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Киров
Клещенок А.М.
5
7
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5
686
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Кубинка
Кудряшова С.Л.
5
5
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Несколько поломок посудомоечной машины после года использования - возможно ли требовать замены или возврата денег?
Отключение воды вызывает странные явления - батареи не греются, а кран с горячей водой выдает ржавую воду.
Проблемы с проточным водонагревателем - не нагревается вода, сервисный центр безрезультатен
Поверхность взорвалась через месяц - как вернуть деньги и получить новую технику?
Сервисный центр угрожает взять деньги за ремонт водонагревателя, обвиняя в некачественной воде
Проблема с водоснабжением - куда обратиться, если управляющая компания игнорирует засоры стояков?
Несколько замен тэна и потоп соседей - история с машинкой для стирки.
Необходимость снятия оплаты в ООО УЖКХ в связи с отсутствием работ по замене стояков и отсутствием воды в квартире
Вопрос обязанности оплаты ОДН по горячей воде при наличии ИПУ и неиспользовании центральной сети
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут