Без горячей воды - как решить проблему с неисправным бойлером и вернуть деньги или получить новый?
Вопрос №17010101
из г. Владивосток
опубликован 27.02.2020, 06:10
опубликован 27.02.2020, 06:10
Купили боллер 8.02.20 г а 25.02.20 он перестал греть воду, вызвали мастера с сервисного центра, он посмотрел и уехал, на след.
День сказал что причина поломка тена, заказали замену, но ждать придётся от недели до 2 недель, мы живём в квартире где нет горячей воды, ждать такой срок мы не можем, как можно решить такую ситуацию? Чтобы нам вернули деньги, или выдали новый боллер?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Если Вы обратились в магазин с письменной претензией о возврате денег, то она должна быть рассмотрена в течение 10 дней с момента ее получения в соответствии со ст.22 Закона о защите прав потребителей.
27.02.2020, 06:33
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 23 минуты
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4
20 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.5
1 733
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Несколько поломок посудомоечной машины после года использования - возможно ли требовать замены или возврата денег?
Отключение воды вызывает странные явления - батареи не греются, а кран с горячей водой выдает ржавую воду.
Проблемы с проточным водонагревателем - не нагревается вода, сервисный центр безрезультатен
Поверхность взорвалась через месяц - как вернуть деньги и получить новую технику?
Сервисный центр угрожает взять деньги за ремонт водонагревателя, обвиняя в некачественной воде
Проблема с водоснабжением - куда обратиться, если управляющая компания игнорирует засоры стояков?
Несколько замен тэна и потоп соседей - история с машинкой для стирки.
Необходимость снятия оплаты в ООО УЖКХ в связи с отсутствием работ по замене стояков и отсутствием воды в квартире
Вопрос обязанности оплаты ОДН по горячей воде при наличии ИПУ и неиспользовании центральной сети
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут