Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Как вернуть деньги за неудачную пересадку волос и избежать обмана со стороны клиники?

Вопрос №17014432 из г. Саратов
опубликован 27.02.2020, 19:34

Я сделал пересадку волос в одной клинике, сделали они очень плохо, Я по требовал у них вернуть мне деньги так как они ужасно сделали, после они заблокировали меня везде не отвечали, Я сказал что приеду за деньгами так как они просто навредили мне. И спустя какое-то время они написала и говорят что они типо бесплатно исправят, Я уже не верю им так как обманули меня один раз и хочу вернуть свои деньги. Как мне поступить как правильно все это сделать Помогите...?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Курбанова Алёна Петровна

Юрист Ростов-на-Дону, стаж 20 лет

4.8 2739 отзывов

Здравствуйте!

Для начала необходимо написать претензию и предъявить им под подпись в двух экземплярах (один оставить себе) В претензии указать срок возврата денежных средств на ваше усмотрение (3-5 рабочих дней)

Претензия должна быть жесткая, в конце пригрозить Прокуратурой.

Возможно сработает и дальнейшие действия не понадобятся.

Если проигнорируют, напишите жалобу в Прокуратуру, Роспотребнадзор, Здравоохранение, Налоговая.

Последняя ваша инстанция - СУД.

27.02.2020, 19:41

То что нужно. Спасибо!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 420. Понятие договора

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Статья 3. Право на обращение в суд

Плясунов Константин Андреевич

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

4.1 47724 отзывa

Здравствуйте.

Вы договор заключали в письменной форме? Ст.420 ГК РФ. Так нужно подавать претензию и при отказе в суд ст.3 ГПК РФ. Вы обратились к врачу?

27.02.2020, 19:51

Спросить юриста

Минаева Ольга Валериевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 14 лет

4.7 2186 отзывов

Добрый вечер.

Необходимо начать с подготовки претензии, которую Вы направите в адрес данного учреждения в письменном виде. Для более детальной консультации Вы можете обратиться в личные сообщения, т.к. есть ряд нюансов, которые необходимо уточнить прежде чем дать Вам мотивированную консультацию.

27.02.2020, 19:51

Спросить юриста

Шабанов Николай Юрьевич

Юрист из города Иркутск, стаж 14 лет

4.9 12261 отзыв

Здравствуйте, если будете настаивать на возвращении денег, Вам следует подать претензию в письменном виде в двух экземплярах под роспись. После получения отказа подавайте в суд исковое заявление в рамках Закона о защите прав потребителей, требуйте возврат денег ст.29 ЗоЗПП, компенсацию морального вреда ст.15 ЗоЗПП и выплату штрафа в размере 50% от цены иска ст.13 ЗоЗПП. В ходе процесса скорее всего придется назначать экспертизу.

27.02.2020, 19:56

Спросить юриста