Проблемы с получением заказанных алюминиевых дверей - Как действовать, если поставщик не соблюдает сроки?

Вопрос №17019008 из г. Самара
опубликован 28.02.2020, 16:18

Заказал аллюмиевые двери. Предоплата 70%.По договору 0.1%за день просрочки.3 недели прошло. На каждый звонок отвечает, указывая оразные причины отсрочки. Теперь понимаю. Что врет. Что делать.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Воробьев Николай Иванович

Адвокат Тамбов, стаж 43 годa

4.9 429 отзывов

Андрей Васильевич. Требуйте от исполнителя выполнения заказа и выплаты пени за просрочку выполнения условий договора. При отказе исполнить ваши требования вы вправе обратиться в суд с этими же требованиями.

С наилучшими пожеланиями, Воробьев Н.И., к.ю.н.

28.02.2020, 16:24

Спасибо за понятный ответ!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 34 годa
Первый ответ получен через 4 минуты

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 24783 отзывa

Здравствуйте.

Если срок оговорен письменно, и он прошел, требуйте возврат денег и неустойку, ст.23.1 Закона о защите прав потребителей.

Если срок письменно не определен, то в претензии сначала необходимо этот срок указать на свое усмотрение.

28.02.2020, 16:23

Спасибо за грамотный ответ!

Спросить юриста

Уварова Светлана Ивановна

Юрист из города Когалым

4.7 1062 отзывa

Добрый вечер! Для начала надо внимательно прочитать договор. Определив дату установки двери и количество дней просрочки написать исполнителю претензию о выплате неустойки в связи с просрочкой и немедленном выполнении обязательств по ее установке. Ну а далее, при несполнении изложенных в претензии требований, прибегнуть к помощи суда (расторжение договора, возврат денег, компенсация морального вреда и штраф).

28.02.2020, 16:27

Большое спасибо!

Спросить юриста