Как вернуть диван с браком и неподходящей тканью в магазине? Возможен ли возврат денег?
опубликован 01.03.2020, 12:02
Купили диван в магазине. Стоял на выставке. Магазин работает или с выставки или на заказ с завода. При доставке оуазался отбит бок короба (вмятина, скол). Ткань сиденья в зацепах, хотя нам говори она антивандальная. Ткань оказалась совсем не той, что говорил продавец. Можем ли мы диван вернуть продавцу и вернуть свои деньги?
Здравствуйте.
А как Вы принимали товар, когда его доставили? Подписывали акт приема передачи?
Поскольку повреждения внешние, Вам необходимо будет доказать, что они произошли до того, как товар был Вами получен.
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Конечно можете по письменному заявлению. Не забудьте аргументировать требование.
Про отколы на коробн в акте прописывали, а вот зацепки ткани увидели только вечером позже.
Для подачи продавцу письменной претензии одного недостатка вполне достаточно. Прилагайте к претензии копию акта.
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Хабаровск
Похожие вопросы
Как составить претензию и решить проблему с диваном, купленным на мебельной выставке без привязки к конкретному магазину?
Проблемы с купленным диваном - как решить вопрос и доказать некачественность обивки?
Как потребовать расторжения договора купли-продажи шубы на выставке ТОРГМЕХ, являющейся товаром ненадлежащего качества?
Можно ли предъявить претензию в магазин по поводу следов когтей на новом диване из антикоготь ткани и обменять
Возможность расторжения договора купли-продажи и возврата денег в случае обнаружения дефектов на заказанном диване
Вопросы возврата денег за диван - сроки и возможность требования компенсации за доставку и подъем
Возмещение стоимости доставки - что делать, если продавец не выполняет обещание бесплатной доставки?
Проблема с диваном из магазина Много Мебели - обнаружен скол при доставке, но претензии отклонили
Проблема с размером - Как вернуть мутоновую шубу, купленную на передвижной выставке?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут