Владелец наушников столкнулся с отказом по гарантии из-за недостаточной информированности
Вопрос №17025828
из г. Архангельск
опубликован 01.03.2020, 13:41
опубликован 01.03.2020, 13:41
Хотел сдать наушники по гарантии.
Но мне отказали что на сами наушники у меня нет гарантии (только было 14 дней), но мне не говорили об этом а так действует какая то гарантия на другие части наушников.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Если вы считаете, что Вам продали некачественный товар, то согласно ФЗ О защите прав потребителей у вас обязаны его принять. Напишите письменно претензию. Если после рассмотрения претензия вам откажут, то Вы можете провести независимую экспертизу на качество товара. И уже с этим результатом повторно обратиться с претензией к продавцу.
01.03.2020, 13:46
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Наушники покупали отдельно или с другим товаром в качестве комплекта?
01.03.2020, 13:44
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
655
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 469
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 592
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 857
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 980
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.3
68 206
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Дмитров
ООО КЦ "Эксперт-профи"
4.9
148
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Новиков А.А.
5
4
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Ведерников В.В.
5
384
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Право на возврат и обмен товара при нарушении гарантийного срока
Проблемы с беспроводными наушниками - возможен ли возврат или обмен после окончания гарантии?
Опыт использования вакуумных наушников Sennheiser CX300-II - поломка через 1.5 года - вопросы по гарантии и экспертизе
Что делать, если покупатель требует возврата денег после истечения срока гарантии на беспроводные наушники Xiaomi EarBuds?
Проблема с гарантией наушников - отказ в возврате из-за механического повреждения
Нарушение гарантийных условий и продление срока гарантии - мой опыт с магазином Связной
Сервисный центр заменил наушники по не полной гарантии в связи с аргументацией от клиента
Как сдать наушники по гарантии с треском в одном наушнике и повреждением микрофона?
Проблема с наушниками - могу ли я потребовать возврата денег при отсутствии возможности обмена?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут