Как отменить путёвку в Турцию через сайт травелата и избежать дополнительных расходов?
Вопрос №17035073
из г. Архангельск
опубликован 03.03.2020, 13:35
опубликован 03.03.2020, 13:35
25.02 заказали и оплатили путёвку в Турцию через сайт травелата, но в связи с неспокойной ситуацией в Турции и возрастающих рисков короновируса, решили отменить путёвку 2.03!Менеджер сайта пишет, что мы должны заплатить 20 евро фактических затрат, но справку какие были затраты туроператора предоставляет после анулирования тура. Что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Направьте в адрес компании претензию ссылаясь на Закон РФ О защите прав потребителей.
03.03.2020, 13:53
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 18 минут
На закон РФ о защите прав потребителей, какая статья?
03.03.2020, 15:06
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 799
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
259
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 841
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 253
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 419
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.8
1 372
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
При отказе от тура в Турцию - туроператор требует оплатить штраф в 10000 тысяч рублей
Проблемы с бронью тура в Турцию - штраф, неснятая бронь и дополнительная оплата в 64 евро
Что делать, если аннулируют тур в Египет на Новый год из-за крушения самолёта и предлагают Турцию
Туристы столкнулись с проблемой отказа от забронированного тура в Турцию - как вернуть деньги?
Отель Багрипш не подтвердил бронь - проблемы с компанией Травелата и туроператором Мой Агент?
Как поступить, если куплен тур в Турцию на май, а границы все еще закрыты из-за COVID-19?
Как аннулировать забронированный тур в Турцию и какие издержки ожидать?
Как вернуть 40% штрафа за отказ от путёвки в Турцию без официального запрета на полёты?
Как изменить направление отдыха и возможные потери при смене страны в путевке
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут