Как отменить путёвку в Турцию через сайт травелата и избежать дополнительных расходов?
Вопрос №17035073
из г. Архангельск
опубликован 03.03.2020, 13:35
опубликован 03.03.2020, 13:35
25.02 заказали и оплатили путёвку в Турцию через сайт травелата, но в связи с неспокойной ситуацией в Турции и возрастающих рисков короновируса, решили отменить путёвку 2.03!Менеджер сайта пишет, что мы должны заплатить 20 евро фактических затрат, но справку какие были затраты туроператора предоставляет после анулирования тура. Что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Направьте в адрес компании претензию ссылаясь на Закон РФ О защите прав потребителей.
03.03.2020, 13:53
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 212
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 519
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Афанасьев В. А.
5
949
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
При отказе от тура в Турцию - туроператор требует оплатить штраф в 10000 тысяч рублей
Проблемы с бронью тура в Турцию - штраф, неснятая бронь и дополнительная оплата в 64 евро
Что делать, если аннулируют тур в Египет на Новый год из-за крушения самолёта и предлагают Турцию
Туристы столкнулись с проблемой отказа от забронированного тура в Турцию - как вернуть деньги?
Отель Багрипш не подтвердил бронь - проблемы с компанией Травелата и туроператором Мой Агент?
Как поступить, если куплен тур в Турцию на май, а границы все еще закрыты из-за COVID-19?
Как аннулировать забронированный тур в Турцию и какие издержки ожидать?
Как вернуть 40% штрафа за отказ от путёвки в Турцию без официального запрета на полёты?
Как изменить направление отдыха и возможные потери при смене страны в путевке
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут