Как поступить, если куплен тур в Турцию на май, а границы все еще закрыты из-за COVID-19?
опубликован 31.03.2020, 20:09
Куплен тур в Турцию на 3 мая. Официально на сайте туроператору звучит информация что границы закрыты до 20 апреля. Но со сложившейся статистикой по короновирус в Турции её вряд ли откроют. Что делать? Ждать официальной ануляции тура от туроператору. Или аннулировать самой.
Здравствуйте!
1. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по договору, траты должны быть документально подтверждены.
2. Составьте и отправьте претензию с указанием на отказ от исполнения договора, требованием возврата денежных средств и указанием реквизитов своего счета.
3. Если вопрос не решиться, обращайтесь в суд по месту жительства. Документы направляйте почтой или через ГАС "Правосудие".
4. Судебные расходы, в том числе за юридические услуги, взыскиваются с ответчика. Собирайте все кассовые чеки по делу.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Нет, сами пишите претензию туроператору на возврат денежных средств.
С уважением.
Юристы ОнЛайн: 91 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за тур в Турцию, отмененный из-за пандемии?
Как вернуть деньги за тур в Турцию, если туроператор предлагает только 30% компенсации?
Что делать, если аннулируют тур в Египет на Новый год из-за крушения самолёта и предлагают Турцию
Как законно ли блокирование аннуляций туров Анекс Туром?
Кто получит выплаты по страховке, если туроператор BRISKO обанкротится после аннулирования тура в Египет на Новый год?
Что делать, если купленный тур в Турцию отменен из-за пандемии - возврат денег у туроператора Интурист.
Законность огромных штрафов за отмену тура в Турцию - анализ дорожного договора и права путешественников
Отложенный тур в Доминикану - что выбрать в случае закрытия страны и оплаты 50%
Пегас Туристик предупреждает - штраф при покупке экскурсии не через них
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут