
Как обменять бракованный товар в магазине М.Видео - сроки, права покупателя и законодательство
опубликован 03.03.2020, 14:45
Нужна ваша помощь. Заказали ноутбук в интернет-магазине м. Видео и сделали запрос на рассрочку товара. Пришли в магазин, все оформили и забрали товар. Проработал 7 дней. Теперь не включается (возможно что то полетело так быстро) ничего с ним не делали особого, просто играли. Хотим вернуть товар. Нам предлагают ждать экспертизу 21 день потом ещё ремонт 45 дней. Как возможно просто обменять товар на новый, лучше привести в пример законы. Буду очень благодарна. Ещё не прошло 14 дней с момента покупки. Спасибо!
Здравствуйте, в Вашем случае нужно подавать в адрес магазина претензию со ссылками на Закон РФ О защите прав потребителей.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 453 Поиск Регистрация
Москва - онлайн услуги юристов
