Банк Росбанк требует оплаты за перевыпущенную, но не полученную кредитную карту - что делать?
опубликован 03.03.2020, 15:56
Получала в банке Росбанк кредит в 2011 г, который выплатила. Банк перевыпустил кредитную карту и направил мне по почте, я ее не получала. Банк заявил, что я обязана им заплатить за перевыпущенную и не активированную карту. Так как это прописано в в договоре. Я отказалась, так как не просила дополнительную карту, долг погасила в сроки.. За долг по карте передали мои данные коллекторам, которые сейчас звонят и требуют с меня 800 руб. Что можно предпринять в такой ситуации.
Здравствуйте.
Если договором действительно предусмотрен автоматический перевыпуск карты - то требование кредитора правомерны. Вам необходимо будет оплатить задолженность.
Вам необходимо изучить договор на кредитную карту.
У коллекторского агентства вы можете запросить договор цессии, подтверждающий что права на задолженность перешли к нему.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 35 минут
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 454 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Неправомерное списание средств по кредитной карте без моего согласия - что делать?
Автокредит и кредитная карта - правомерность списания платежей и оплата коллекторам
Как решить проблему с кредитной картой в Альфа банке, требующей возврата суммы, которой у меня нет?
Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты
Банк арестовывает кредитную карту, несмотря на платеж по долгу - что делать?
Банк списал со счета без согласия клиента и навредил кредитной истории - что делать?
Как прекратить получение кредитных карт от банка Ренессанс Кредит после погашения кредита?
Отказ банка в активации кредитной карты – основание для расторжения договора?
Как правильно закрыть долг по кредитной карте - обращение в банк или коллекторам?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут