Продавец взял телефон на экспертизу с выдачей квитанции, что телефон взят именно на экспертизу.

Вопрос №170385 из г. Липецк
опубликован 09.07.2004, 16:54
Разъясните, пожалуйста, следующую ситуацию: мной был куплен сотовый телефон. В течение гарантийного срока обнаружился недостаток, я обратилась к продавцу (сначала устно) с требованием замены телефона. Продавец взял телефон на экспертизу с выдачей квитанции, что телефон взят именно на экспертизу. По истечении 20-ти дней я вновь обратилась к продавцу, но уже письменно, с требованием расторжения договора купли-продажи. Так как в течение последущих 10-ти дней продавец никак не прореагировал, я обратилась в Комитет по защите прав потребителей. Комитетом был получен от продавца ответ, что телефон находится в Москве на диагностике, в расторжении договора отказали, потому что телефон был в эксплуатации 4 месяца, но пообещали отремонтировать. Комитет рекомендовал мне обратиться в суд, т.к. в ответе продавца явное нарушение Закона. Я обратилась в суд, дело принято, но тут пришло письмо от продавца о том, что телефон вернулся из Москвы, уже отремонтирован (хотя я об этом не просила) и что данная неисправность произошла по вине клиента. Так как телефон в данное время находится в исправном состоянии, то в расторжении договора мне вновь отказано. Отсюда вопрос: каков может быть исход дела в суде и придется ли мне доказывать, что неисправность произошла не по моей вине (могут ли быть достаточными свидетельские показания подруги, с которой мы были в магазине, когда продавец взяла с витрины телефон той же модели и в нем была та же неисправность, что и в моем)?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Оксана Страна: Россия город: Липецк

Да, Вам необходимо в суде заявлять ходатайство о назначении судебной экспертизы, так как Вы несогласно с проведенной продавцом проверкой товара.

Проверка продавцом товара до суда в смысле ГПК не являятся судебной экспертизой, так как она не назначалась судом и эксперт не предупреждался за дачу ложной экспертизы.

С уважением

10.07.2004, 10:23
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 17 часов

Юристы ОнЛайн: 56 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 756 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 440 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 380 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5 1 224 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 736 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 799 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 414 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9 8 376 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 465 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 902 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 181 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 260 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4 31 815 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 970 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 866 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.8 4 275 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.7 433 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5 1 490 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 36 062 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5 1 744 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.7 7 881 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 114 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
4.7 803 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7 23 288 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских