Как защититься от нечестных клиентов - как сформировать документ, отражающий отличие финального результата сайта от исходного ТЗ, обусловленного требованиями клиента

Этот документ называется "акт приема-передачи работы". В нем нужно указать какие работы (согласно ТЗ) были исполнены, указать, что у клиента нет претензий по каждому этапу или виду работ. После подписания акта бремя доказывания наличия, причин и времени возникновения недостатков работы (то есть наличия несоответствия условиям договора) бремя доказывания возлагается законом на клиента (при отсутствии гарант ийного срока).

ГК РФ Статья 725. Давность по искам о ненадлежащем качестве работы

1. Срок исковой давности для требований, предъявляемых в связи с ненадлежащим качеством работы, выполненной по договору подряда, составляет один год

Здравствуйте, факт необходимости изменения ТЗ отражен надлежащим образом в переписке, совершенной путем обмена электронными сообщениями, в этой связи необходимость изменений и длительность исполнения договора, в противоречие его первоначальным условиям, доказать сможете. Чтобы обезопасить себя, заключите допополнительное соглашение к договору в порядке ст.421 ГК РФ, которым предусмотрите: по какой причине изменилось ТЗ и в связи с чем были продлены сроки исполнения. После подписания допсоглашения, можете подписать акт выполненных работ с указанием факта отстутствия взаимных претензий сторон договора.

Удачи Вам.

Да нет на этот счет ни какой официально установленной формы Если в конце концов клиент сейчас всем доволен и не имеет претензий по поводу исполнения договора на оказание услуг стст 779-781 ГК РФ то все фиксируйте в акте Сделайте его более объемным чем обычно Ничто вам не мешает отразить в акте хронологию событий начиная от исходного ТЗ.

Акт о приемо - сдачи выполненных работ по договору №...

Просто более подробно описать, что работы выполнены в полном обьеме, а по срокам стороны претензий не имеют и не будут иметь в будущем, потому что они сместились по обьективным причинам/причинам не зависящим от воли сторон.

Альбом унифицированных форм первичной учетной документации по учету работ в капитальном строительстве и ремонтно-строительных работ"

(формы утверждены Постановлением Госкомстата РФ от 11.11.1999 N 100) Унифицированная форма N КС-2

Акт о приеме работ, выполненных по срочному трудовому договору, заключенному на время выполнения определенной работы. Унифицированная форма N Т-73 >>>

В соответствии со ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно ст. 783 ГК РФ общие положения о подряде (статьи 702 - 729) и положения о бытовом подряде (статьи 730 - 739) применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит статьям 779 - 782 настоящего Кодекса, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.

Согласно ст. 720 ГК РФ заказчик обязан в сроки и в порядке, которые предусмотрены договором подряда, с участием подрядчика осмотреть и принять выполненную работу (ее результат), а при обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе немедленно заявить об этом подрядчику.

Заказчик, обнаруживший недостатки в работе при ее приемке, вправе ссылаться на них в случаях, если в акте либо в ином документе, удостоверяющем приемку, были оговорены эти недостатки либо возможность последующего предъявления требования об их устранении.

Если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик, принявший работу без проверки, лишается права ссылаться на недостатки работы, которые могли быть установлены при обычном способе ее приемки (явные недостатки).

Заказчик, обнаруживший после приемки работы отступления в ней от договора подряда или иные недостатки, которые не могли быть установлены при обычном способе приемки (скрытые недостатки), в том числе такие, которые были умышленно скрыты подрядчиком, обязан известить об этом подрядчика в разумный срок по их обнаружении.

Таким образом, акт приемки оказанных Вами работ, в котором закзчик подтверждает, что работа (услуги) выполнены в соответствии с заданием, претензии по качеству отсутствуют, достаточное и допустимое доказательство надлежащего исполнения договора.

Если такой формулировки в акте приемки работ нет, то составьте новый акт.

Здравствуйте Елена

Унифицированной формы, типовой формы нет в законе. Вы составляете акт приема-передачи выполненных работ (указывайте по какому договору №, от чдг, перечисляете, скрепляете подписями примечание: претензий друг к другу нет) ст. 779 ГК

Форма Т 3 не совсем подходит, вы можете составить сами свою форму акта

Постановление Госкомстата РФ от 05.01.2004 N 1 "Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету труда и его оплаты"

Унифицированная форма N Т-3

Утверждена

Постановлением

Госкомстата России

от 05.01.2004 N 1

на период ______ с "__" ____ 20__ г. Приказом организации

от "__" ____ 20__ г. N __

Штат в количестве _____ единиц

Руководитель кадровой

службы ___________ _________ ___________________

должность личная расшифровка подписи

подпись

Главный бухгалтер ___________ _____________________________

личная расшифровка подписи

подпись.