Начисление комиссии на кредитную карту без использования - что делать?
Вопрос №17048555
из г. Санкт-Петербург
опубликован 06.03.2020, 10:37
опубликован 06.03.2020, 10:37
У меня такой вопрос. Я взяла взяла кредитную карту в альфа банке, буквально несколько дней назад. Сегодня захожу в приложение, смотрю, а у меня уже задолженность. Это задолженность за комиссию пользование картой в размере 1190 р. Написала в банк спросила почему они её начислили, при том, что я ей не разу даже не пользовалась. Хотя когда я её оформила на сайте, как я поняла комиссия спишется после первой операции, и будет составлять 590 р., а у меня берут и списывают 1190.
А теперь получается, что я ей даже не пользовалась и может быть и не буду, а уже должна.
И как ответили мне в банке я подписывала договор, письменно никакой договор я не подписывала, моей подписи нигде нет. Делали какой-то договор в электронном виде.
Можно ли что-нибудь сделать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Пишите в банк претензию, требуйте выдать Вам копию договора, который, как они считают, Вы могли подписывать.
06.03.2020, 10:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Если не не ставили свою подпись-это совсем не означает что договор с вами не заключен.
06.03.2020, 10:40
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 051
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
778
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
572
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 242
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
97
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 761
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 787
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 593
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.8
39 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
27
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5
1 739
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
821
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 847
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть комиссию за снятие наличных с зарплатной карты, несмотря на утверждение сотрудника банка о ее отсутствии
Спор о комиссии за карту - права и обязанности
Как вернуть комиссию за карту при оформлении кредита в Совкомбанке под залог автомобиля
Противоречие в ответах техподдержки - годовая комиссия за использование банковской карты
Возврат комиссии за период, в котором не пользовалась картой - правовые аспекты и возможности обращения к банку
Банк взял комиссию за карту в размере 15000 руб - возможен ли возврат?
Комиссия за пользование картой без снятия денег - законно ли и что делать?
Вопросы о списании комиссии и просрочке платежей по кредитной карте в 2012-2014 годах
Незаконные действия банка TRAST - оспаривание платы за обслуживание бесплатной кредитной карты
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут