Начисление комиссии на кредитную карту без использования - что делать?
Вопрос №17048555
из г. Санкт-Петербург
опубликован 06.03.2020, 10:37
опубликован 06.03.2020, 10:37
У меня такой вопрос. Я взяла взяла кредитную карту в альфа банке, буквально несколько дней назад. Сегодня захожу в приложение, смотрю, а у меня уже задолженность. Это задолженность за комиссию пользование картой в размере 1190 р. Написала в банк спросила почему они её начислили, при том, что я ей не разу даже не пользовалась. Хотя когда я её оформила на сайте, как я поняла комиссия спишется после первой операции, и будет составлять 590 р., а у меня берут и списывают 1190.
А теперь получается, что я ей даже не пользовалась и может быть и не буду, а уже должна.
И как ответили мне в банке я подписывала договор, письменно никакой договор я не подписывала, моей подписи нигде нет. Делали какой-то договор в электронном виде.
Можно ли что-нибудь сделать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Пишите в банк претензию, требуйте выдать Вам копию договора, который, как они считают, Вы могли подписывать.
06.03.2020, 10:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Если не не ставили свою подпись-это совсем не означает что договор с вами не заключен.
06.03.2020, 10:40
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
Юристы ОнЛайн: 39 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 693
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
546
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 465
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 899
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 507
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 434
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
48
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
37 984
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
592
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 648
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
562
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть комиссию за снятие наличных с зарплатной карты, несмотря на утверждение сотрудника банка о ее отсутствии
Спор о комиссии за карту - права и обязанности
Как вернуть комиссию за карту при оформлении кредита в Совкомбанке под залог автомобиля
Противоречие в ответах техподдержки - годовая комиссия за использование банковской карты
Возврат комиссии за период, в котором не пользовалась картой - правовые аспекты и возможности обращения к банку
Банк взял комиссию за карту в размере 15000 руб - возможен ли возврат?
Комиссия за пользование картой без снятия денег - законно ли и что делать?
Вопросы о списании комиссии и просрочке платежей по кредитной карте в 2012-2014 годах
Незаконные действия банка TRAST - оспаривание платы за обслуживание бесплатной кредитной карты
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут