Как быть, если разочаровался в интернет-магазине и не хочешь забирать заказ.
Вопрос №17048797
из г. Орёл
опубликован 06.03.2020, 11:22
опубликован 06.03.2020, 11:22
Заказала товар через интернет магазин. Прочитала отзывы о нем и разочаровалась. Звонила им,чтобы отказаться от заказа. На звонки не ответили. В итоге посылка пришла на почту, но забирать ее я не хочу. Магазин прислал смс, что,если не заберу в течение 14 дней, то они подают в суд. Что мне делать в этой ситуации?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В этой ситуации вы имеете право отказаться от товара, но поскольку вы его все же заказали, вы обязаны возместить продавцу почтовые расходы на пересылку.
06.03.2020, 11:25
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Надо писать продавцу официальное письмо с отказом от посылки. Вы на это имеете право по законодательству о защите прав потребителей, так как покупали товар через интернет.
06.03.2020, 11:43
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 754
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 628
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Орёл
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Негативные отзывы о магазине ISTOK - отказ почты в проверке товара и угрозы судебных действий
Что делать, если заказ в интернете уже не нужен, а посылка уже пришла на почту?
Как действовать, если на почте лежит поддельный товар, а продавец требует 100 тысяч рублей за несвоевременный прием?
Опыт заказа антенны в интернете - распознавая развод и возможность отказаться от посылки
Могу ли я не забирать посылку с заказанным чаем для похудения? Что произойдет, если я ее не заберу?
Проблемы с заказом в интернет-магазине - Как отказаться от посылки после нежелательной покупки?
Как отказаться от заказанного товара после прочтения негативных отзывов и избежать нежелательных давлений со стороны продавца?
Что делать, если невозможно связаться с интернет-магазином и отказаться от заказанного товара?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут