Подавайте письменную претензию на имя руководителя организации-продавца. Приложите копии документов о ремонте. Один экземпляр претензии с отметкой о принятии оставляете себе.

Благодарю за отзыв!

07.03.2020, 08:25

Спасибо за помощь!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 57 секунд

Окулова Ирина Владимировна

Юрист из города Краснодар, стаж 38 лет

4.5 43781 отзыв

Предъявите претензию согласно Закона о защите прав потребителей.

07.03.2020, 05:25

Выражаю признательность за помощь.

Спросить юриста

Светлана

Автор вопроса

0 отзывов

Кому магазину? Они опять отправят в сц, а там отказываются давать какое либо заключение.

07.03.2020, 05:33

Спросить юриста

Кашапов Ренат Закуанович

Юрист из города Новосибирск, стаж 20 лет

4.6 12790 отзывов

Здравствуйте Светлана

Заявите претензию магазину, далее обращайтесь в суд, в рамках закона о защите прав потребителей, кроме фактических убытков суд взыщет с магазина в вашу пользу и 50 % штрафа за неисполнение претензионного требования.

07.03.2020, 05:49

Спросить юриста

Светлана

Автор вопроса

0 отзывов

Еще подскажите пожалуйста, если гарантийной срок истек, буквально вчера, мы все равно можем подать притензию?

07.03.2020, 18:24

Спросить юриста

Котова Ольга Петровна

Юрист из города Иркутск

4.9 227 отзывов

Пробуйте, но в таком случае, скорее всего откажет. Только через суд, если цена чайника того стоит. Судом также можно взыскать моральную компенсацию и расходы на юриста.

Ссылайтесь на брак.

07.03.2020, 18:44

Спросить юриста

Похожие темы:
Вернуть деньги

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть деньги за чайник, который бракует постоянно - опыт сдачи в ремонт по гарантии.

Похожие вопросы