Коллекторы требуют оплату за товар, который я не получала - что делать?
Вопрос №17057610
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 09.03.2020, 12:32
опубликован 09.03.2020, 12:32
Заказала товар фирмы Эйван. Который не получила. Спустя два года коллекторская фирма требует 3600 руб., и.к. я,якобы, товар с почты забрала, но не оплатила. Грозят судом, и оплатой судебных издержек в том числе. Что мне делать?! Помогите пожалуйста!
P.s: не понимаю, Как? на почте могли отдать товар без денег (?
Посмотрели, в компьютере нашлась информацию, что товар был вручён адресату. Но я его не забирала!
Попросила сотрудников почты найти бланк, на котором должна быть подпись того, кто забрал посылку. Обещали позвонить, когда найдут. Жду с февраля...
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, на почте отдавали такие посылки под роспись без непосредственной оплаты.
Чтобы инициировать какую-либо проверку нужен письменный запрос. По звонку такие документы поднимать не будут, Марина Викторовна.
09.03.2020, 13:32
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 59 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовно-Процессуальный кодекс Российской Федерации
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 863
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Ростов-на-Дону
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Кому удалось получить заказ на мое имя в Эйвоне и как узнать об этом?
Имеет ли право фирма начать против меня юридический процесс (как они сообщают об этом в письме)?
Как защитить себя при проблемах с интернет-магазином Зарина - отсутствие товара, неправильный вес и отсутствие подписей
Штраф за не забранную посылку на почте - какие права у покупателя?
Какая ответственность возникает при отказе от получения посылки и последующих действиях фирмы?
Проблемы с доказательством наличия долга
Требую возмещение убытков - возможно ли заявить о мошенничестве по новому пункту ст. 159?
Заказала посылку в эйване, и не забрала с почты, теперь требуют сумму за товары, хотя посылеу не получила.
Я тут же позвонила в фирму, где мне быстрого ответа на претензию не дали, но обещали разобраться.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут