Заказал по телефону товар, потом почитал отзывы об товаре, могу ли я не выкупить товар на почте?
опубликован 11.03.2020, 08:38
Добрый день! Да, Вы можете не выкупить товар.
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования (п.4 ст.26.1 Закон «О защите прав потребителей»).
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Отказ от выкупа товара через интернет магазин - возможные последствия и рекомендации
Какие права имеет фирма в случае невыкупа товара по почте? Что делать, чтобы избежать почтовых расходов
Мой опыт заказа товара через интернет - обман или справедливый отказ от покупки?
Возможно ли отказаться от покупки товара с доставкой на почту и оплатой наложенным платежом?
Заказала товар по телефону, а потом прочитала отзывы об отправителем, отзывы плохие. Могу я не выкупать эту посылку.
Заказала товар в интернет магазине, но почитала отзывы и разочаровалась, могу ли я не выкупать товар/
Как отказаться от заказанного товара и оплатить только доставку?
Права и ответственность при отказе от выкупа посылки с наложенным платежом - что нужно знать
Возможность отказа от заказанного товара и условия устного договора
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут