На что мне ответили что монитор относится к технически сложному товару сославшись на следующую статью:
опубликован 08.05.2012, 13:24
Могу ли я вернуть монитор который мне не подошел?
Покупал 26 апреля монитор спустя уже больше недели понял что он мне не подходит т.к. картинка меня не удовлетворяет и долго работать за ним не могу из-за того что глаза быстро устают.
Звонил в магазин с намерением вернуть монитор и взять более дорогую и качественную модель которая бы мне подошла. Но там мне ответили, что отказываются его принять по причине того, что монитор был куплен под заказ и консультант изначально предложил более качественную модель монитора. Но на момент покупки я не располагал для этого необходимой суммой. Поэтому и купил более дешевый вариант.
Я сказал что согласно статье 25 ФЗ «О защите прав потребителей» монитор можно вернуть в течении 14 дней. На что мне ответили что монитор относится к технически сложному товару сославшись на следующую статью:
Перечень технически сложных товаров (утв. Постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 г. N 924)
1. Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)
2. Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), предназначенные для движения по дорогам общего пользования
3. Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)
4. Снегоходы и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), специально предназначенные для передвижения по снегу
5. Суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты и транспортные плавучие средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)
6. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями
7. Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины
8. Лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления
9. Комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления
10. Телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления
11. Цифровые фото-и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото-и кинооборудование с цифровым блоком управления
12. Холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и (или) микропроцессорной автоматикой.
Сергей, не можете, а о том факте что модель Вам не подходит. нужно было думать при покупке монитора.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте!
Если хотиться побороться - попробуйте сослаться на ст. 10 "О защите прав потребителя" - Информация о товарах (работах, услугах). Возможно, Вас не правильно информировали об устройстве (информация была не полной и т.п.). Обращайтесь в мировой суд по месту покупки или жительства. Гос. пошлиной не облагается, пишется только заявление. Проиграете, ну, потеряете 200 руб.
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Вопрос о технической сложности двигателя - поясните его классификацию в новом перечне товаров
Столкнулся с неисправностью компьютерного монитора - иск в мировой суд по вопросу возврата или замены товара
Как вернуть деньги за неподходящий монитор - чеки и пленки на руках, но вскрытые пакетики?
Объяснение термина \'дороги общего пользования\' в контексте перечня технически сложного товара
Могу ли я отказаться от монитора Б и требовать возврата денег?
Условия возврата сложно технического товара на сайте kosmetik-com.ru
Как вернуть БУ часы Apple Watch и могут ли отказать в магазине?
Наручные часы включены в перечень технически сложных товаров РФ согласно постановлению № 924 от 10 ноября 2011 года
Отсутствие подвесных лодочных моторов в перечне технически сложных товаров - как это повлияет на их признание судом?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут