И нужно ли мне писать какие либо заявления?
Вопрос №1707057
из г. Томск
опубликован 08.05.2012, 13:43
опубликован 08.05.2012, 13:43
30.04 в строительном магазине приобрел две энергосберегающие лампы, приехал домой, включаю и одна не работает, через неделю пришел в магазина для замены, но вдруг мне начали говорить что энергосберегающие лампы не подлежат обмену, но согласно Статье 18 ЗоЗПП мне в любом случае должны её заменить или вернуть деньги. Кто прав? И нужно ли мне писать какие либо заявления?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сначала пишите претензию; если в течение 10 дней не исполняют вашщи требования - обращаетесь в суд ( все судебные расходы будут взысканы с продавца)
08.05.2012, 13:46
Оценка автора вопроса:
Благодарю! Очень рад такому быстрому ответу.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 194
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 642
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Кубинка
Кудряшова С.Л.
5
5
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Томск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Возможность замены или возврата неисправной энергосберегающей лампы при наличии чека из магазина Магнит
Магазин отказался заменить одну перегоревшую лампу, требуя принести все остальные из упаковки. Это законно?
Требую замену или возврат денег - проблема с УФ лампой для ногтей через два дня использования
Как вернуть неисправную настольную лампу продавцу?
Гарантия на энергосберегающие лампы и что делать при их перегорании
Гарантия на энергосберегающие лампы - что делать, если они перегорают и магазин не дает гарантию?
Женщина приобрела неподходящую галогенную лампу и написала претензию - что делать магазину?
Продавец отказал в замене светодиодной лампы, перегоревшей после предыдущей замены. Является ли это правомерным отказом?
Как правильно обменивать энергосберегающие лампы в ситуации, когда покупатели требуют замену по гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут