Обман при получении посылки от SC info - что делать пенсионеру?

Вопрос №17073976 из г. Иркутск
опубликован 12.03.2020, 13:27

Я выписала покрывала по рекламе, стоимость посылки 4 тыс рублей. Когда пришла получать работник почты меня спросила, будете выкупать посылку? А то они обманывают. Перед этим был случай, что женщина выкупила посылку, а в ней был песок, ну я засомневалась и решила не выкупать. Я пенсионерка и за песок платить 4 тысячи для меня обременительно. Эта фирма SC info Теперь они мне угрожают судом. Что мне делать?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Каравайцева Елена Александровна

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.6 151898 отзывов

Ничего не делать, тк. отказ от покупки, заказанной дистанционным способом, Ваше право, а не обязанность.

12.03.2020, 13:33

Спасибо за ответ

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Котова Ольга Петровна

Юрист из города Иркутск

4.9 227 отзывов

Здравствуйте!

Не стоит переживать. При покупке товара дистанционным способом (реклама / интернет и т.д.) у покупателя есть безусловное право отказаться от товара как до его получения, так и после в течение 7 дней.

Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом"

21. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней.

В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара

Единственное, при отказе от качественного товара продавец вправе требовать возмещения расходов на доставку.

Таким образом, продавец имеет право только требовать с Вас оплату за услуги почты, и только такое требование законно.

Вообще, посылку можно открывать с камерой. И заказывайте только у фирм, реквизиты которых знаете и которые не первый день работают. В таком случае к нерадивому продавцу можно предъявить претензии.

Благодарю за отзыв!

12.03.2020, 13:38

Спросить юриста

Похожие темы:
Угрожают судом
Мне угрожают

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Обман при получении посылки от SC info - что делать пенсионеру?

Похожие вопросы