Как вернуть деньги за товар, если закрыли спор на Алиэкспресс без получения посылки?

Вопрос №17079087 из г. Красноярск
опубликован 13.03.2020, 11:31

У меня закончилась защита от Алиэкспресс я случайно закрыл спор и деньги были переданы продавцу но товар я так и не получил. Алиэкспресс отказывает в возврате и отправлять решать все вопросы с продавцом так как денежные средства переданы ему. Продавец в свою же очередь отказывает в возврате денежных средств без открытия диспут. Техпотдержка может посылать только запросы продавцу. Замкнутый круг.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Пишите претензию продавцу.

15.03.2020, 11:06
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 1 день