Задано вопросов 4, из них VIP - 2
Нижний Новгород, 16.03.2020, 12:08

Как вернуть деньги за товар, если отказался от него через 20 дней после внесения 10% и договора на 2 месяца? - последовательность действий - написать продавцу о желании вернуть деньги, обосновать свой отказ, ссыл

Вопрос №17092546 из г. Нижний Новгород
опубликован 16.03.2020, 12:08
Внёс 10% за товар в магазине, с возможностью забрать через 2 мес. Через 20 дней решил что он мне не нужен. Написал продавцу об отказе от товара. Продавец ответил что деньги возвращать не будет. Что делать, последовательность?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вашу ситуацию регулирует статья 496 ГК РФ Если вы с продавцом не заключали письменный договор купли-продажи где было бы определено условие о том, что забираете товар через два месяца, то какие либо устные договоренности на этот счет не имеют юридического значения. В этой связи, коль не было письменного договора вы в любой момент имеете право забрать деньги Если же продавец отказывает в возврате денег, то вначале напишите претензию на возврат денег В претензии укажите что письменного договора в порядке статьи 496 ГК РФ вы с магазином не заключали, поэтому на вас как на покупателе не лежит обязанность забрать товар В этой связи вы на основании ст 1102 ГК РФ имеете право требовать возврата денег, которые без письменного договора являются неосновательным обогащением продавца.

Если продавец в течение 10 дней не вернет вам деньги тогда придется обращаться в суд ст 3 ГПК РФ для возврата денег Здесь применимы нормы Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" когда не нужно платить госпошлину в судИ кроме требования о возврате денег можете дополнительно заявить требование и о компенсации морального вреда Коль не было письменного договора то возмещать расходы продавца по хранению товара вы не обязаны

"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 18.03.2019, с изм. от 03.07.2019)

ГК РФ Статья 496. Продажа товара с условием о его принятии покупателем в определенный срок

Договор розничной купли-продажи может быть заключен с условием о принятии покупателем товара в определенный договором срок, в течение которого этот товар не может быть продан другому покупателю.

Если иное не предусмотрено договором, неявка покупателя или несовершение иных необходимых действий для принятия товара в определенный договором срок могут рассматриваться продавцом в качестве отказа покупателя от исполнения договора.

Дополнительные расходы продавца на обеспечение передачи товара покупателю в определенный договором срок включаются в цену товара, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором.

16.03.2020, 12:54
Оценка автора вопроса:
Все четко по полочкам.
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Взыскивайте деньги через суд.

16.03.2020, 12:06

Здравствуйте, уважаемый Алексей! Если внесли предоплату согласно требованиям ст.23.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей", то это связывает стороны договора купли-продажи, если он был заключен. Если же никак не оформляли, то можно вернуть как неосновательное обогащение: в силу п.1 ст.1102 ГК РФ

Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

16.03.2020, 12:09

Алексей,

В соответствии с пунктом 4 статьи 497 Гражданского кодекса Российской Федерации: если иное не предусмотрено законом, до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения любого указанного в пункте 3 настоящей статьи договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.

Обращайтесь в суд, а продавец обязан будет доказать размер понесенных расходов.

16.03.2020, 12:12

Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 591 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 462 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 521 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 423 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 034 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 187 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 439 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9 461 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5 1 739 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 263 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 132 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4 68 202 отзывa
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Дмитров
ООО КЦ "Эксперт-профи"
5 132 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5 563 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских