Задано вопросов 1, из них VIP - 1
Санкт-Петербург, 10.05.2012, 12:24

Как отказаться от кредита и вернуть товар при расторжении договора купли-продажи - опыт клиента ОТП банка.

Вопрос №1709316 из г. Санкт-Петербург
опубликован 10.05.2012, 12:24
Проблема такова: на покупку дорогостоящего бытового прибора была оформлена заявка на потреб. Кредит в ОТП банке 5 мая, которая была сразу подтверждена. На след. День решили отказаться от покупки товара и расторгнуть договор купли-продажи, вернуть агрегат. Написали претензию продавцу. Изначально продавец говорил о покупке в беспроцентную рассрочку, однако был составлен кредитный договор. Пока не платили ни копейки, но по договору купли-продажи должны внести первый взнос до 15 мая (в кредитном договоре первая выплата - 5 июня). В колл-центре ОТП банка рекомендовали обратиться в кредитно-кассовый офис банка для оформления отказа от кредита, но в этом офисе сказали, что все вопросы мы должны решать с продавцом (по расторжению дог-ра купли-продажи и возврату товара), а впоследствии вопросы с банком продавец решит сам. Возможно ли это? Могу ли я на основании ст. 821 ГК напрямую отказаться в банке от предоставления кредита? Ведь продавец будет намеренно затягивать сроки по договору купли-продажи, а мне придется платить банку, в т.ч. проценты, хотя фактически кредитом я не пользовалась - во время праздников сумма продавцу не была переведена, а без оплаты товара, продавец его заберет гораздо быстрее и охотнее. Спасибо.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Татьяна, добрый день!

Вы отказались от исполнения договора купли-продажи направив об этом продавцу претензию. Кроме того не было исполнения сторонами обязательств по договору: оплаты первого взноса покупателем, передачи товара продавцом. Кредитный договор имеет целевой характер и отказавшись от договора купли-продажи Вы отказались от исполнения кредитного договора. Таким образом, у банка отсутствуют основания для начисления процентов.

10.05.2012, 12:56
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! Но проблема в том, что товар мне передан в день заключения договора, и сейчас ждет, когда его заберут (если заберут, конечно). Пока по претензии тишина.
Задать вопрос юристу

4 юриста дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Внимательно почитайте договор но в любом случае напишите заявление об отказе от кредита. С чесноков

10.05.2012, 12:28

Татьяна, для ответа на Ваш вопрос необходимо ознакомиться с договором.

10.05.2012, 13:04

Для начала Вы (покупатель) должны обратиться в торговую организацию с письменным заявлением о расторжении договора купли-продажи в связи с ненадлежащим качеством товара. Если вами был уплачен первый взнос за товар, то в случае расторжения договора купли-продажи торговая организация обязана его вернуть, а остаток перечислить на счет заемщика (покупателя) в той кредитной организации, которая предоставила кредит на товар. После этого подается заявление на досрочное прекращение кредитного договора в связи с расторжением договора купли-продажи между магазином и заемщиком (покупателем).

10.05.2012, 13:53

Пылесос не относится к технически сложным товарам, перечень которых утвержден Постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 г. N 924. Между тем, отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы Вы вправе только в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом (ст. 18 Закона о защите прав потребителей).

11.05.2012, 07:53

Товар был передан мне в день заключения договора. Данный товар - пылесос, продавец настаивает на том, что это не обменный товар в соответствии с постановлением правительства № 55 (стоит ли в данном случает применять постановление № 924-2011?). А банк настаивает на том, что продавец самостоятельно после расторжения договора купли-продажи решит все вопросы с банком и у меня заявление об отказе в кредите они не примут. Кстати, а расторжение договора купли-продажи как-то оформляется (например доп. соглашение) или акта возврата товара достаточно?

10.05.2012, 19:10

Юристы ОнЛайн: 54 из 47 463 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 969 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 382 отзыва
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 120 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 662 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 285 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5 56 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 333 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8 1 784 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 640 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 563 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 234 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 888 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 36 194 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 1 092 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5 8 757 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
5 3 300 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5 2 129 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.2 1 638 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 8 947 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 116 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8 7 829 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 310 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.7 2 029 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5 7 887 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских