Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Ксения

Задано вопросов 7, из них VIP - 0

Мончегорск, 16.03.2020, 16:29

Как вернуть деньги за путевку, если не желаем лететь из-за коронавируса?

Вопрос №17094320 из г. Мурманск
опубликован 16.03.2020, 16:29

Случилась такая ситуация. Взяли путевку в liketravel. Оплатили 50%. Но из-за короновируса лететь теперь не хотим. Как нам вернуть деньги. В договоре не прописаны паспортные данные. Я при подписании договора не присутствовала.

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чередниченко Владислав Александрович

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 26 лет

4.5 104826 отзывов

Как показывает практика, туроператоры никогда не возвращают деньги добровольно. Поэтому, чтобы вернуть ваши деньги, придется, судя по всему, обращаться в суд.

16.03.2020, 18:01

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 15. Возмещение убытков

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 151936 отзывов

Подавайте письменное заявление об отказе от путевки и возврате денег. Обязаны вернуть полную стоимость пакетного тура.

16.03.2020, 16:30

Спросить юриста

Шамолюк Ирина Александровна

Адвокат из города Москва, стаж 23 годa

4.5 39418 отзывов

Пишите заявление на основании ст. 32 зоЗПП РФ, - расторгайте договор и требуйте возврат средств.

16.03.2020, 18:39

Спросить юриста

Ксения

Автор вопроса

0 отзывов

На что я могу сослаться? Мне говорят что я должна оплатить их затраты.

16.03.2020, 17:51

Спросить юриста

Шамолюк Ирина Александровна

Адвокат из города Москва, стаж 23 годa

4.5 39418 отзывов

Претензию пишите - ст. 32 закона о защите прав потребителя. Фактические расходы должны оплатить. Пусть доказывают, какие фактические расходы они понесли. В случае отказа, - подавайте иск в суд. Через суд практически все можно будет вернуть, если грамотно иск составить. Еще убытки, - ст. 15 ГК РФ, компенсацию морального вреда и все свои судебные расходы.

16.03.2020, 18:43

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 94 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть деньги за путевку, если не желаем лететь из-за коронавируса?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы