Как вернуть деньги за услуги Ростелекома после отключения?
Вопрос №17098913
из г. Барнаул
опубликован 17.03.2020, 13:01
опубликован 17.03.2020, 13:01
Подключила услуги Ростелекома, но из-за слабого интернета и неудобств проводов через все комнаты на следующий день подключилась к другому провайдеру. Сегодня обнаружила в личном кабинете банка онлайн, что на меня наложена сумма взыскания 4100 руб уже сняты деньги в размере 1100 руб. с карты. Если я отнесу оборудование, как мне вернуть деньги и остановить дальнейшее снятие средств с карты. Кстати, деньги были сняты с доходов по потере кормильца. Могу ли я через суд вернуть свои деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Что-то странная ситуация, вообще у Ростелекома кредитная форма оплаты, то есть вы пользуетесь услугами, а оплачиваете в следующем месяце. Что касается расторжения договора, то соответственно оплата будет по эту дату. Видимо вы заплатили 4100 за оборудование их, верните его им и они вернут вам деньги. А вообще скорее всего проблема у вас не в слабом интернете и не в проводах, а скорее всего в операционной системе на компьютере и в само железе. Ростелеком перешел на новое программное обеспечение и реально его тянут 10 Виндоус и современный комп (2-3 года). Ответ дан на основе использования работы с данной компанией. Была похожая проблема, но как только поменялся комп и 10-кой, все проблемы исчезли.
17.03.2020, 13:20
Оценка автора вопроса:
Кот перекусил провода на следующие сутки,так как они тянулись через коридор и две комнаты.В договоре указана продажа оборудования,на словах-аренда.
Юристы ОнЛайн: 7 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 998
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с услугами Ростелекома - как отказаться от договора и вернуть оборудование
Кража средств из личного кабинета Сбербанк-онлайн - как защитить себя и вернуть деньги?
Проблемы с расторжением договора и возвратом оборудования - что делать в случае недобросовестных действий Ростелекома?
Мошенничество через мобильный банк Сбербанка - как вернуть украденные деньги и прояснить ответственность банка
Как отказаться от оплаты предыдущего интернет-провайдера через суд после смены провайдера?
Ростелеком подал в суд после перехода к другому провайдеру - что делать?
Ошибочное списание денежных средств на карту по просрочке в Вене банке привело к плохой кредитной истории и отказу
Как вернуть деньги и остановить исполнительное производство при переезде из съемной квартиры
Несостоявшаяся оплата услуг на сайте Ростелеком - возможное мошенничество и способы возврата денег на карту
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут