Проблемы с интернет-магазином - неверный заказ, отсутствие ответа на заявление, юридические трудности и возможность подачи искового заявления.
Вопрос №17104560
из г. Краснодар
опубликован 18.03.2020, 13:35
опубликован 18.03.2020, 13:35
Оформила заказ на сайте интернет-магазина кроссовок, прислали не те кроссовки, которые я заказывала, не той марки и сомнительного качества, которых даже нет на сайте. На заявление на возврат ден. ср-в и товара ответа нет, сроки прошли, деньги были уплачены наложенным платежом на почте. Заявление в полицию о мошенничестве результата не дало, так как это гражданско-правовые отношения. Сейчас хочу подать в суд на интернет-магазин и не могу понять, юр.лицо интернет-магазина одно, кроссовки на почте отправлены физ. лицом, на кого составлять исковое заявление? И есть ли смысл?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Ответчиками указывайте того, с кем был заключен договор купли-продажи - кому были оплачены денежные средства. По их поручению отправителем товара мог быть в т.ч. физ. лицо (Вас их правоотношения не должны волновать, они между собой сами пусть разбираются). Исковое заявление можно подать по месту своего жительства.
С уважением, адвокат Лугачева Е.Н.
18.03.2020, 13:55
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 20 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 825
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Интернет-магазин отказывается отправить заказ после изменения цены - какие права у покупателя?
Мошенничество в интернет-магазине - где и как подать заявление?
Интернет-магазин жиросжигателей угрожает судом после отказа от товара на почте
Отказ от получения товара на почте после отправки
Как вернуть поддельную парфюмерию в интернет-магазин и получить назад деньги?
Потеря денег при получении неправильного товара в интернет-магазине - мошенничество, кража или гражданско-правовые отношения?
Как защититься от недобросовестного интернет-магазина в Тольятти, отказывающегося отправить товар и игнорирующего обращения
Интернет магазин не отправил заказанный и предоплаченный товар - как вернуть деньги и защититься от мошенничества?
Как вернуть некачественный товар от нереагирующего интернет-магазина - советы и рекомендации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут