Проблемы с интернет-магазином - неверный заказ, отсутствие ответа на заявление, юридические трудности и возможность подачи искового заявления.
Вопрос №17104560
из г. Краснодар
опубликован 18.03.2020, 13:35
опубликован 18.03.2020, 13:35
Оформила заказ на сайте интернет-магазина кроссовок, прислали не те кроссовки, которые я заказывала, не той марки и сомнительного качества, которых даже нет на сайте. На заявление на возврат ден. ср-в и товара ответа нет, сроки прошли, деньги были уплачены наложенным платежом на почте. Заявление в полицию о мошенничестве результата не дало, так как это гражданско-правовые отношения. Сейчас хочу подать в суд на интернет-магазин и не могу понять, юр.лицо интернет-магазина одно, кроссовки на почте отправлены физ. лицом, на кого составлять исковое заявление? И есть ли смысл?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Ответчиками указывайте того, с кем был заключен договор купли-продажи - кому были оплачены денежные средства. По их поручению отправителем товара мог быть в т.ч. физ. лицо (Вас их правоотношения не должны волновать, они между собой сами пусть разбираются). Исковое заявление можно подать по месту своего жительства.
С уважением, адвокат Лугачева Е.Н.
18.03.2020, 13:55
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 20 минут
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 003
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 700
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
124
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 899
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 404
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
343
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 183
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
880
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 582
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 243
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 099
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 075
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 075
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 074
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 434
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
5
95
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Интернет-магазин отказывается отправить заказ после изменения цены - какие права у покупателя?
Мошенничество в интернет-магазине - где и как подать заявление?
Интернет-магазин жиросжигателей угрожает судом после отказа от товара на почте
Отказ от получения товара на почте после отправки
Как вернуть поддельную парфюмерию в интернет-магазин и получить назад деньги?
Потеря денег при получении неправильного товара в интернет-магазине - мошенничество, кража или гражданско-правовые отношения?
Как защититься от недобросовестного интернет-магазина в Тольятти, отказывающегося отправить товар и игнорирующего обращения
Интернет магазин не отправил заказанный и предоплаченный товар - как вернуть деньги и защититься от мошенничества?
Как вернуть некачественный товар от нереагирующего интернет-магазина - советы и рекомендации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут