Как вернуть поддельную парфюмерию в интернет-магазин и получить назад деньги?
Вопрос №17825936
из г. Нижний Новгород
опубликован 27.09.2020, 17:45
опубликован 27.09.2020, 17:45
Как грамотно вернуть парфюмерию--подделку в интернет - магазин. Товар пришёл Почтой России, в коробке не было никаких документов, накладных, только два флакона непонятного происхождения, даже визуально понятно, что это фейк. Посылка была выслана наложенным платежом, проверить содержание не было возможности. Отправление было оформлено от частного лица, а не от интернет-магазина. На сайте магазина есть заявление на возврат, заявление было заполнено и отправлено на электронный адрес, в ответ--тишина. Хотелось бы узнать, возможно ли вернуть так называемую парфюмерию обратно в магазин и получить назад свои деньги.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Вы можете обратиться к продавцу с претензией, однако факт того, что товар ненадлежащего качества нужно доказывать Вам.
Вероятно, затраты будут свыше, чем стоимость товара.
28.09.2020, 11:40
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 35 минут
Здравствуйте! О какой сумме идет речь?
27.09.2020, 18:20
Оценка автора вопроса:
Жаль, что Вы не можете мне помочь!
Здравствуйте, Сергей!
В данной ситуации я рекомендую Вам обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве.
27.09.2020, 22:46
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 902
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 706
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
652
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 404
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
103
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 199
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
352
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 432
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 200
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
881
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 958
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 253
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 201
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
5
3 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 190
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 075
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 788
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.2
1 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5
1 440
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Невзятие посылки интернет-магазином - как получить деньги за бракованный товар?
Проблемы с заказом парфюмерии - товар не соответствует описанию, отсутствует подарок, неизвестный интернет-магазин
Ошибочная посылка в Воронеже - кому отправить претензию на возврат денег?
Получил посылку, а товар совсем другой, как вернуть деньги? Посылка была наложенным платежам, сайт интернет магазин не работает.
Проблемы с заказом в интернет-магазине - получил бракованный товар и отсутствующий товар
Проблема с заказом в интернет-магазине - отправленная посылка оплачена наложенным платежом. Что делать?
Претензия на утраченный заказ - возможность возврата денег и законность ответа магазина
Как вернуть деньги за неправильную посылку, которую я отправил назад в интернет-магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут