Потеря денег при получении неправильного товара в интернет-магазине - мошенничество, кража или гражданско-правовые отношения?
Вопрос №14718683
из г. Хабаровск
опубликован 18.10.2018, 04:45
опубликован 18.10.2018, 04:45
Мне помощь нужна Ваша.
Ситуация такая: Женщина заказала с интернет-магазина товар, пришла на почту, оплатила. При вскрытии посылки, она обнаружила, что товар пришёл не тот, который она заказывала. Деньги ей не вернули.
Я не могу понять. Здесь состав мошенничество? Или кража?
Или вообще гражданско-правовые отношения?
В пленуме по мошенничеству сказано, если предметом являются электронные деньги, то следует рассматривать как хищение.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени. Претензию в интернет магазин отправляли? Если да, то подавайте в суд по месту жительства покупателя, требуйте возврат денег, неустойку, моральный вред и штраф 50% от присужденного. Ст. 4, 18 Закона о защите прав потребителей.
18.10.2018, 07:28
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
60
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 342
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
46
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть товар и получить деньги после неправильной доставки из интернет-магазина
Проблема с заказом через интернет-магазин - неправильная посылка и отсутствие обратной связи
Несоответствие полученного товара заказанному - как вернуть деньги и подать заявление на магазин
Как вернуть деньги за ошибочный заказ в интернет-магазине оплаченный на почте наложенным платежом?
Недостойный товар пришел в интернет-магазине - некорректная фото-презентация и неправильный заказ.
Заказ с Алиэкспресс превратился в разочарование - вместо телефона пришла строительная рулетка. Как доказать?.
Проблемы с заказом - Как официально обратиться к интернет-магазину и привлечь их к ответственности?
Проблема с заказанным товаром - как вернуть его продавцу и получить деньги обратно?
Клиент угрожает сотруднику отправившего посылку, несмотря на получение заказанного товара
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут