Как справиться с шумными соседями и проблемой звукоизоляции?

Вопрос №17105965 из г. Москва
опубликован 18.03.2020, 18:30
От соседей слышны шумы от воды или труб, как сливается вода в унитазе. Они моют ребенка после 23, потом наверное сами. Но это семья, и в какое время им мыться, я указывать не могу. Но это регулярно приносит мне неудобства и выводит меня из равновесия. Я вынуждена поздно засыпать и пользоваться берушами, в которых не очень удобно спать. Что мне Бен при такой звукоизоляции и к кому предъявлять претензии?
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется

В данном случае все проблемы связаны с проектированием и строительством многоквартирного дома. Вины соседей в этом нет.

Поэтому ни через суд, ни тем более через другие варианты Вы их не обяжете сделать шумоизоляцию. Вы можете толлько обратиться в УК с заявлением в произвольной форме, котором укажете на проблемы и попросите их провести работы по шумоизоляции. Ст.36, 162 ЖК РФ,

18.03.2020, 18:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
Задать вопрос юристу

9 юристов дали 9 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 5 минут

К управляющей компании претензии предъявляйте по поводу плохой звуковой изоляции общедомового имущества (трубы, межэтажные перекрытия, общие стены). В силу ст. 162 ЖК РФ это обязанность УК. Соседей никто не накажет, тк. производимые ими действия являются звуками, издаваемыми обычной жизнедеятельностью.

18.03.2020, 18:36
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!

Это бытовой шум и виноваты в этом не соседи, а плохоя шумоизоляция дома, они Вас так же слышат, как и Вы их.За это привлечь к административной отвественности нельзя. Веховный суд

РФ разьяснил; При этом уровень шума, обусловленный поведением людей в жилых помещениях, как отмечает Верховный суд, оценке и регламентации не подлежит, а, значит, единственный критерий - это раздражительность соседей. ...

Санитарные правила, как пояснила высшая судебные инстанция, регламентируют уровни шума при эксплуатации инженерного и технологического оборудования, установленного в помещениях общественного назначения. Как следует из письма "Центра гигиены и эпидемиологии в Томской области", в соответствии с Методическими указаниями МУК 4.3.2194-07 "Контроль уровня шума на территории жилой застройки, в жилых и общественных зданиях и помещениях" уровень шума, обусловленный поведением людей, нарушением ими тишины и общественного спокойствия в жилых зданиях и на прилегающей территории, оценке и регламентации не подлежит.

Утверждѐн

Президиумом Верховного Суда

Российской Федерации

14 марта 2012 года

О Б З О Р

судебной практики

Верховного Суда Российской Федерации

за четвѐртый квартал 2011 года.

18.03.2020, 18:39
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

В суд нужно подавать, если они шумят.

Основание - ст. 304 ГК РФ,

Путь делают шумоизоляцию.

Она судя по всему у них нарушена.

18.03.2020, 18:41
Оценка автора вопроса:
Извините, но Вы не поняли мой вопрос.

Добрый вечер!

Нужно обратиться в межведомственную комиссию при местной администрации с заявлением о признании квартиры непригодной для проживания и последующего предоставления Вам другого жилья.

[/quote]

В жилом помещении допустимые уровни звукового давления в октавных полосах частот, эквивалентные и максимальные уровни звука и проникающего шума должны соответствовать значениям, установленным в действующих нормативных правовых актах, и не превышать максимально допустимого уровня звука в комнатах и квартирах в дневное время суток 55 дБ, в ночное - 45 дБ. При этом допустимые уровни шума, создаваемого в жилых помещениях системами вентиляции и другим инженерным и технологическим оборудованием, должны быть ниже на 5 дБА указанных уровней в дневное и ночное время суток.

Межквартирные стены и перегородки должны иметь индекс изоляции воздушного шума не ниже 50 дБ.

27. В жилом помещении допустимые уровни вибрации от внутренних и внешних источников в дневное и ночное время суток должны соответствовать значениям, установленным в действующих нормативных правовых актах.

28. В жилом помещении допустимый уровень инфразвука должен соответствовать значениям, установленным в действующих нормативных правовых актах.

Постановление Правительства РФ от 28.01.2006 N 47 (ред. от 29.11.2019) "Об утверждении Положения о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания, многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции, садового дома жилым домом и жилого дома садовым домом" {КонсультантПлюс}

[quote]

18.03.2020, 18:44
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Елена, обратитесь в управляющую организацию и вызовите сантехника.

Управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан (ст. 161 ЖК РФ).

Сантехник осмотрит конструкции водоотведения и порекомендует приемы звукоизоляции канализационного стояка в Вашей квартире. Предполагаю, что канализационный стояк выполнен не из чугуна, а из пластика, поэтому и возникла проблема с шумами.

18.03.2020, 18:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Здравствуйте.

Гарантию полноценного отдыха в тихой и здоровой атмосфере дает гражданам Федеральный закон от 30.03.1999 № 52-ФЗ (в простонародье — закон о тишине), в основе которого лежит норма о безопасности для человека определенного уровня громкости, измеряемого в децибелах (дБ). Нормальным для проживания считается дневной уровень шума, не превышающий 40 дБ, с максимальным повышением до 15 единиц. Ночной показатель установлен в рамках 30 дБ, превышать который запрещено.

Средняя громкость речи — 40 дБ; шепот — 30 дБ; крик — 90 дБ; автосигнализация — 100 дБ; детский плач — 78 дБ; шум включенного пылесоса — 75 дБ; перфоратор во время работы — 95 дБ.

В праздничные дни, как и в выходные, ограничение действует с 22.00 до 10.00 часов.

См. www.consultant.ru

Ответственность предусмотрена ст.28.1 КоАП РФ.

Вам следует обратиться в полицию с заявлением. Если факт будет доказан, Вы имеете право потребовать компенсации морального вреда на основании ст.151, 1099-1101 ГК РФ.

18.03.2020, 18:56
Оценка автора вопроса:
Здравствуйте. Дело в том, что я дам раза писала заявление а полицию. Они сказали, что это уже не их полномочия, конечно они могут приехать, но в дальнейшем передают сведения в специальную комиссию, а комиссии дела тоже до этого нет, мне никто даже не ответил официально. Участковый разговаривал с нтми, но там ребенок, состоящий на учёте у невролога, семья моодпч и т.д
Плюс плохая звукоизоляция, особенно в санузлах, а соседи вообще говорят, что они уже спали, вот и докажи попробуй. Сейчас стали потише, после неоднократных переговоров

Уважаемая, Елена.

Ситуация, конечно не из приятных.

Скажу Вам одно, что в данном случае закон бессилен. Привлечь соседей или обязать УК в данном случае произвести шумоизоляцию не получится.

Придётся Вам делать шумоизоляцию своими силами. В соответствии со статьей 210 Гражданского Кодекса Российской Федерации, собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

18.03.2020, 19:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.

Доброго времени суток Елена!

Звукоизоляция прежде всего зависит от типа самого дома, например в кирпичном она лучше, в панельном значительно хуже. То, что в целом звукоизоляция в наших многоквартирных жилых домах оставляет желать лучшего факт общеизвестный. Однако обычно жильцы жалуются на шум в ночное время от соседей сверху, снизу, либо сбоку, мешающий им отдыхать. Это вполне объяснимо, ведь для спальни это потолок, пол или стена.

Вы же жалуетесь на шум в водопроводном (канализационном) стояках и унитазе. Иными словами Вы не можете заснуть от шума в спальне, расположенной на расстоянии от санузла, при минимум двух закрытых дверях (в комнату и санузел). Это говорит лишь об одном, у Вас низкий уровень звукоизоляции внутри самой квартиры и единственный вариант это усилить прежде всего стены (а при необходимости и потолок с полом) звукоизоляционным материалом.

По сути это не юридическая проблема, а претензию здесь можно предъявить, ну разве, что к застройщику, да и то если дом построен с нарушением проекта.

19.03.2020, 16:42
Оценка автора вопроса:
Да, дом по документации блочный, хотя соседи говорят, что панельный. У моей мамы квартира в Москве, в таком же доме, и также были шумы в санузлах, но им со временем переделали, ещё во времена Лужкова, когда не брали деньги за капремонт, а делали капитальный ремонт за счёт средств городского бюджета, сейчас ничего не слышно, поэтому при желании, УК наверное может принять меры, по рпзговорам с соседями, это у всех такая проблема

Юристы ОнЛайн: 55 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 594 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 402 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5 2 103 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 483 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 561 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 464 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 138 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 273 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 988 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 802 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9 8 378 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4 31 816 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8 2 682 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 405 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 866 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 74 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.8 719 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.9 7 758 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7 10 544 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6 78 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.7 3 223 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 102 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5 6 211 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.3 4 277 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских