Вопросы задержки возврата денег за отмененные туры - Является ли законной задержка выплаты денег более 3 месяцев?
Вопрос №17110366
из г. Москва
опубликован 19.03.2020, 15:04
опубликован 19.03.2020, 15:04
Приобрели три путевки (теплоходный тур по Волге Россия с 22.06.2020 по 28.06.2020 компания "Водоход" в турагенстве нашего города). Оплачивали путевки еще в октябре 2019 г.по раннему бронированию. Из-за теперешней ситуации сами решили отказаться от поездки. Заявление на возврат денег написали 18.03.2020 (т.е.больше чем за три месяца до поездки) В агентстве сказали, что деньги вернут только после того, как забронированный теплоход возвратится из этого круиза, т.е.после 28 июня 2020 года. Законна ли такая задержка выплаты денег? (более 3 месяцев) В договоре про сроки выплаты денег в случае отказе от тура такой информации нет.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Деньги должны вернуть. Пишите претензию в соответствии с ФЗ "О защите прав потребителей". Если откажут, подавайте иск в суд.
19.03.2020, 15:16
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 416
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 804
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 997
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 328
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 388
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 014
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Подскажите в какие сроки должны осуществлять возврат денег.
Возможность возврата предоплаты при изменении стоимости путевки после раннего бронирования
Как вернуть деньги за тур в Испанию в связи с коронавирусом?
Вопрос о сроках возврата ценовой разницы по путевкам туристическим оператором
Как вернуть деньги за путевку по раннему бронированию, от которой мы отказались? Нужна консультация!
Задержка возврата денег от турфирмы Пегас-Туристик - что делать и каковы сроки?
Турагенство не вернуло деньги за отмененную поездку из-за COVID-19 и предложило другую путевку
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут