Вопросы задержки возврата денег за отмененные туры - Является ли законной задержка выплаты денег более 3 месяцев?
опубликован 19.03.2020, 15:04
Приобрели три путевки (теплоходный тур по Волге Россия с 22.06.2020 по 28.06.2020 компания "Водоход" в турагенстве нашего города). Оплачивали путевки еще в октябре 2019 г.по раннему бронированию. Из-за теперешней ситуации сами решили отказаться от поездки. Заявление на возврат денег написали 18.03.2020 (т.е.больше чем за три месяца до поездки) В агентстве сказали, что деньги вернут только после того, как забронированный теплоход возвратится из этого круиза, т.е.после 28 июня 2020 года. Законна ли такая задержка выплаты денег? (более 3 месяцев) В договоре про сроки выплаты денег в случае отказе от тура такой информации нет.
Деньги должны вернуть. Пишите претензию в соответствии с ФЗ "О защите прав потребителей". Если откажут, подавайте иск в суд.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Подскажите в какие сроки должны осуществлять возврат денег.
Возможность возврата предоплаты при изменении стоимости путевки после раннего бронирования
Как вернуть деньги за тур в Испанию в связи с коронавирусом?
Вопрос о сроках возврата ценовой разницы по путевкам туристическим оператором
Как вернуть деньги за путевку по раннему бронированию, от которой мы отказались? Нужна консультация!
Задержка возврата денег от турфирмы Пегас-Туристик - что делать и каковы сроки?
Турагенство не вернуло деньги за отмененную поездку из-за COVID-19 и предложило другую путевку
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут