Задержка возврата денег от турфирмы Пегас-Туристик - что делать и каковы сроки?
Вопрос №3087902
из г. Хабаровск
опубликован 18.12.2013, 10:28
опубликован 18.12.2013, 10:28
Была куплена путевка на тур в Тайланд на 2-х человек. Путевку приобрели заранее за 3 мес. до вылета. Путевка была оплачена в полном объеме, договор был заключен. Пришлось отказаться от тура по личным обстоятельствам. Тур был назначен на 30 января 2014 г. Заявление об отказе я написал 3 декабря 2013 г. Ответ турфмирма дала в течение 10 дней, срок был соблюден, посчитали сумму к возврату в полном объеме, т.е. без штрафов. Прошло уже больше 2-х недель, деньги не возвращены. Турагент говорит, что не перечисленны деньги на счет еще. Что делать и каковы сроки возврата денег турфирмой? Мой туроператор Пегас-Туристик.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Деньги должны вернуть в течении 10 дней со дня обращения.
Если срок нарушен- то в суд.
18.12.2013, 11:27
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 12 минут
При решении данного вопроса апеллируйте Гл.39 ГК РФ правда на Вашей стороне.
18.12.2013, 10:41
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 676
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Кострома
Рокотова Л.П.
5
2 678
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с туроператором - как получить возмещение после разорения искомой компании?
Как получить возврат денег за тур после приостановки деятельности турагента и отказа туроператора? Правовые аспекты и советы
Вопрос о сроках возврата ценовой разницы по путевкам туристическим оператором
Турагент не возвращает деньги за аннулированные путевки в Тайланд - что делать?
Как вернуть деньги за отмененную путевку в Египет, вылет которой должен был состояться 9.11.2015 г.
Заявление на возврат денег за несостоявшийся тур в Египет в январе 2016 года
Потери при отмене тура - турагент и туроператор отказываются выплачивать деньги, как действовать?
Возврат денежных средств за невостребованную турпутёвку - история изменения возврата
Турагенство не вернуло деньги за отмененную поездку из-за COVID-19 и предложило другую путевку
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут