Задержка возврата денег от турфирмы Пегас-Туристик - что делать и каковы сроки?
Вопрос №3087902
из г. Хабаровск
опубликован 18.12.2013, 10:28
опубликован 18.12.2013, 10:28
Была куплена путевка на тур в Тайланд на 2-х человек. Путевку приобрели заранее за 3 мес. до вылета. Путевка была оплачена в полном объеме, договор был заключен. Пришлось отказаться от тура по личным обстоятельствам. Тур был назначен на 30 января 2014 г. Заявление об отказе я написал 3 декабря 2013 г. Ответ турфмирма дала в течение 10 дней, срок был соблюден, посчитали сумму к возврату в полном объеме, т.е. без штрафов. Прошло уже больше 2-х недель, деньги не возвращены. Турагент говорит, что не перечисленны деньги на счет еще. Что делать и каковы сроки возврата денег турфирмой? Мой туроператор Пегас-Туристик.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Деньги должны вернуть в течении 10 дней со дня обращения.
Если срок нарушен- то в суд.
18.12.2013, 11:27
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 12 минут
При решении данного вопроса апеллируйте Гл.39 ГК РФ правда на Вашей стороне.
18.12.2013, 10:41
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 922
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
541
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с туроператором - как получить возмещение после разорения искомой компании?
Как получить возврат денег за тур после приостановки деятельности турагента и отказа туроператора? Правовые аспекты и советы
Вопрос о сроках возврата ценовой разницы по путевкам туристическим оператором
Турагент не возвращает деньги за аннулированные путевки в Тайланд - что делать?
Как вернуть деньги за отмененную путевку в Египет, вылет которой должен был состояться 9.11.2015 г.
Заявление на возврат денег за несостоявшийся тур в Египет в январе 2016 года
Потери при отмене тура - турагент и туроператор отказываются выплачивать деньги, как действовать?
Возврат денежных средств за невостребованную турпутёвку - история изменения возврата
Турагенство не вернуло деньги за отмененную поездку из-за COVID-19 и предложило другую путевку
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут