Как банки навязывают дорогие страховки при выдаче кредитов - история с ВТБ и как бороться за справедливость

Вопрос №17110623 из г. Москва
опубликован 19.03.2020, 16:00

Взяли кредит наличными, банк навязал страховку 180000! В договоре прописано в случае отказа от страхования жизни проценты повышаются с 7.9 до 13% годовых. Мы отказались от страховки банка и сделали точно такую же страховку в другой страховой (окредитованной банком. Но банк (втб) все равно повысил проценты! Как подать протест и есть ли шанс снизить проценты.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Дедюхина Кристина Олеговна

Адвокат Москва, стаж 6 лет

5.0 32 отзыва

Статья 16 Закона "о защите прав потребителей" Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя

1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

Но есть и исключения, если дело касается ипотечных договоров. Вам необходимо составить претензию на имя банка. Это по общему правилу можно сказать, не видя договор.

19.03.2020, 16:37

Спасибо за понятный ответ!

Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 37 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (ред от 01.09.2026)

Статья 16. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, запреты и обязанности, налагаемые на продавца (исполнителя, владельца агрегатора)

Кожухов Дмитрий Николаевич

Юрист из города Орёл

4.8 175 отзывов

Здравствуйте!

Обращайтесь в суд, шанс у вас есть, но для более полной оценки перспектив и рисков необходимо видеть документы.

20.03.2020, 00:23

Спасибо, Вы мне очень помогли!

Спросить юриста

Киселева Ольга Григорьевна

Юрист из города Москва, стаж 7 лет

4.9 2118 отзывов

Здравствуйте!

В вашем случае необходимо подготовить мотивированное исковое заявление в суд о признании решения банка о повышении процента недействительным! Судились уже по аналогичной ситуации, банк проиграл.

20.03.2020, 07:03

Спасибо за грамотный ответ!

Спросить юриста