Проблемы с диваном - несколько ремонтов за год, появилась просадка - что делать?
Вопрос №17127428
из г. Самара
опубликован 23.03.2020, 14:27
опубликован 23.03.2020, 14:27
В апреле будет год как купили диван, первый раз сломался брус, месяца через 2 после покупки, ремонт сделали от магазина, но он опять сломался в том же месте, опять магазин произвел ремонт, сейчас сломался диван, просел в одном месте, до окончания гарантии несколько недель, что можно, хотелось воопще чтобы вернули деньги, потому что в этой фирме оказывается не только у нас ломается.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Вы могли сразу требовать возврат денег, ещё при первой поломке. Это же не сложно технический товар.
Сейчас обращайтесь в магазин с письменной претензией о недостатках на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.
23.03.2020, 15:02
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Можно потребовать возврата его стоимости, для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
23.03.2020, 14:31
Марина, доброго дня! На вашей стороне Закон о защите прав потребителя. По случаю периодических поломок дивана вы обращения оформляли письменно? Ремонт документально подтвердить сможете?
23.03.2020, 14:38
Юристы ОнЛайн: 42 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
797
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
224
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7
87
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.1
122 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 083
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 345
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.7
53 246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
4.9
37
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
559
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Барнаул
Шварц А. Р.
5
31
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Возможность расторжения договора купли-продажи холодильника и возврат денег после трех неудачных ремонтов
Проблемы с гарантией - как решить вопрос возврата или обмена тренажера в интернет-магазине?
Проблемы с бензотриммером - ремонт на гарантии или оплата?
На данный момент в гарантийном талоне нет никакого указания о произведенном ремонте.
Возможны ли проблемы после покупки товара со скидкой - право на возврат или замену?
Проблемы с чайником - как отказаться от ненадежного товара в гарантийный период и заменить его на новый?
Магазин отказал в возврате денег за сломанный шуруповерт после гарантийного ремонта - правомерно ли это и как вернуть деньги?
Как предъявить претензию магазину и вернуть деньги за сломанный ноутбук?
Могу ли я вернуть лобзик в магазин и вернуть деньги или заменить на другой.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут