Как вернуть деньги за путёвку в Турцию после отмены авиасообщения - ситуация с туроператором и возможность рассмотрения в суде как форс-мажорная?

Вопрос №17129498 из г. Самара
опубликован 23.03.2020, 21:26

Дд! Купили путёвку в Турцию по раннему бронированию на май 2020. В связи с панэпидемией с 23.03.2020 закрыто все авиасообщение со страной. Хотим вернуть деньги, но туроператор предлагает только 2 варианта: деньги на депозит или перберонировать дату. Нас не устраивает. Как быть? Будет ли расцениваться в суде ситуация с отменой авиасообщения в Турцию как форс-мажорная для туроператора? Прошу совета экспертов. Спасибо.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Гуц Евгений Альбертович

Адвокат Самара, стаж 25 лет

4.9 395 отзывов

В любом случае пишите претензию туроператору о возврате полной суммы за путевку из за короновируса и ждите от него ответа. Честно говоря сейчас толком никто не скажет про форс мажор и судебной практики именно по Турции нет. Получите ответ от оператора на претензию, тогда приходите за консультацией. Будем думать что делать дальше в суд или другое. Или если долго ответа не будет. Должна ситуация проясниться, это форс мажор или нет. Почему надо спешить с претензией, боюсь будет много исков турагенстро просто закроется, если у него кроме денег и пары стульев с компьютером больше ничего не было. Пока у “Аэрофлота” остается ежедневный рейс в Дубай. Остаются также рейсы в Стамбул (Турция), Бангкок (Таиланд), Токио (Япония).

23.03.2020, 23:13

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 29 минут

Большаков Валерий Иванович

Адвокат из города Тула, стаж 17 лет

3.9 16015 отзывов

Надо писать претензию читать ваш договор что сказано про форс мажор и читать рекомендации Ростуризма и Роспотребнадзора.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть деньги за путёвку в Турцию после отмены авиасообщения - ситуация с туроператором и возможность рассмотрения в суде как форс-мажорная?

Похожие вопросы