Потеряла деньги на тур в Турцию - дожидаться официального отказа или отменять самостоятельно?

Вопрос №17152200 из г. Москва
опубликован 28.03.2020, 00:08

Question

Купила тур в Турцию по раннему бронированию на 24 июня. Оператор ссылаясь на раннее бронирование оповестил о потери 100 проц моих денег. Посоветовали дождаться 20 апреля, официальной даты отмены авиасообщения. Стоит ли мне самой инициировать отказ или дождаться официального отказа со стороны турфирмы?

Лесников Роман Геннадьевич · Accepted Answer

Советую вам самой обратиться с претензией о расторжении договора и возврате всей суммы, если откажут, то сразу в суд. Не забывайте, что в суде будет взыскана не только сумма за путёвку, но и моральный вред, неустойка, штраф 50 процентов и расходы на юриста. Обращайтесь, помогу расторгнуть договор и вернуть деньги иначе есть риск остаться вообще без денег.

ООО "Центр Правовой Помощи "Ваш Семейный Юрист" · Answer

Здравствуйте!

1. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по договору, траты должны быть документально подтверждены.

2. Составьте и отправьте претензию с указанием на отказ от исполнения договора, требованием возврата денежных средств и указанием реквизитов своего счета.

3. Если вопрос не решится, обращайтесь в суд по месту жительства. Документы направляйте почтой или через ГАС "Правосудие".

4. Сделайте официальный запрос в интернет приемную Ростуризма, относится планируемая для визита страна к странам не рекомендованным к посещению в связи с режимом угрозы безопасности и с какой даты. Это на случай суда.

5. По странам не рекомендованным к посещению есть возможность вернуть денежные средства в полном объеме.

6. Судебные расходы, в том числе за юридические услуги, взыскиваются с ответчика. Собирайте все кассовые чеки по делу.

Потеряла деньги на тур в Турцию - дожидаться официального отказа или отменять самостоятельно?

Похожие вопросы

Можно ли аннулировать тур по раннему бронированию без штрафа в Турции?

Претензия о переносе даты и уменьшении потерь при покупке тура в Турцию по раннему бронированию в январе 2014 г.

Возврат денежных средств при отмене тура в Турцию из-за обстановки - 100% или частичный?

Что делать, если при раннем бронировании тура в Турцию возникли проблемы с Идлибом и коронавирусом?

Купили тур в Турцию по раннему бронированию, внесли 25 % от стоимости тура. Можно ли вернуть деньги?

Неполученное возмещение за отмененный тур - как предъявить претензию туроператору или турфирме?

Отказ от тура из-за Идлиба и коронавируса - как вернуть деньги при раннем бронировании на майские в Турцию?

Возможен ли возврат полной суммы за тур в Турцию из-за сложившейся обстановки и нежелания поездки?

Как вернуть деньги за путёвку в Турцию после отмены авиасообщения

Обмана ли туристов - снизилась ли цена на тур после окончания срока раннего бронирования?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59