Появилась царапина на часах в гарантийный срок - правомерно ли предложение о платном ремонте и распространяется ли правило 45 дней?
опубликован 24.03.2020, 09:23
В течении гарантийного срока на часах появилась царапина, предложили платный ремонт, т.к.негарантийный случай в течение 93 дней. Правомерно ли это и распространяется ли на этот случай правило 45 дней?
В случае истечения гарантийного срока, товар может быть заменен в течении разумного срока - 2 года. В вашем случае возможно проведения экспертизы, наличие причинно-следственной связи от чего образовалась царапина. В любом случае пишите претензию в магазин, потом в роспотребнадзор, далее в суд если ваши требования о замене не удовлетворят.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Платный ремонт чего - царапины?
Добрый день, если производителем заявлено что стекло сапфировое, а на нем появилась царапина, то это явный брак и вы можете бесплатно заменить в законный срок.
Да, царапины на стекле,. Предложили замену стекла.
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Гарантия на электросамокат - расширение срока и права потребителя
Повреждение товара после гарантийного ремонта - нарушение прав потребителя и возможные действия по закону
Ноутбук из Эльдорадо - проблемы с перегревом и отказ от возврата после неоднократных обращений в СЦ
Как я требовал расторжение ДКП из-за брака сотового телефона - опыт самостоятельной проверки в САЦ.
Проблемы с гарантийным ремонтом - отсутствие подменного автомобиля и сомнения во время возврата основного авто
Превышение срока ремонта и невозможность использования товара - возможность расторжения договора по гарантии
Снегоход сломался в гарантийный срок - стоит ли подавать в суд?
Нарушение гарантийных условий - возможность ремонта или возврат денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут