Как решить проблему с подключением интернет провайдера Post Ltd - куда обратиться и как подать жалобу?
опубликован 24.03.2020, 09:51
У меня вознипла проблема с интернет провайдером пост лтд. Оплата за подключение была 3 января, в договоре указан срок подключения 45 р.д. Обращаюсь к ним, ссылаются на "перезвоним", всё безрезультатно. Куда и как подать жалобу?
Добрый день!
Вам нужно направить официальную претензию провайдеру, со ссылками на закон о защите прав потребителей.
Вам обязаны ответить в 10 дневный срок. Если претезия будет проигнорирована, обращайтесь в общество по защите прав потребителей, а также обращайтесь в суд с требованием о возмещении неустойки, морального вреда и судебных расходов.
Если понадобится помощь в составлении документов, зайдите ко мне на сайт или обратитесь по телефону.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Можно ли отказаться от договора на подключение объекта к газораспределительной сети и выплате неустойки
Сроки подключения к интернету - месяц назад заключен договор без указания сроков
Согласование подключения субабонента к моему эл.кабелю - мой вопрос и возможные препятствия
Как оспорить счет Ростелекома на 6000 рублей за услугу, не указанную в договоре?
Могут ли застройщики быть обязаны разрешить подключение других провайдеров
За самый ранний месяц и за оплату подключения квитанции не сохранились.
Какой срок подключения газа после оплаты. Первоначальное подключение в частный дом.
Неподключение интернета после оплаты - возможность взыскания денежных средств и неустойки
В договоре НЕТ упоминания о том, что абонент обязан ознакомиться с условиями тарифа на сайте;
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут