Неподключение интернета после оплаты - возможность взыскания денежных средств и неустойки

Вопрос №12934912 из г. Челябинск
опубликован 31.07.2017, 12:15

Была договоренность с интернет провайдером на подключение интернета. Со стороны провайдера выставлены счета на подключение и оплату 1 месяца. Договор не заключен и не подписан, но деньги оплачены. Уже более месяца не подключен интернет. В связи с этим простои в работе... Можно ли взыскать обратно денежные средства и неустойку? Как это правильно оформить?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чередниченко Владислав Александрович

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 26 лет

4.5 104820 отзывов

В данном случае поскольку договор заключён не был, Вы имеете право требовать процент за пользование вашими денежными средствами в соответствии со статьей 395 ГК РФ.

31.07.2017, 12:38

Спасибо, я у Вас в долгу!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 9 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 395. Ответственность за неисполнение денежного обязательства

Рогоза Виктор Владимирович

Юрист из города Шебекино

4.5 632 отзывa

Напишите претензию к провайдеру, потребуйте возврат денежных средств и компенсацию. Дождитесь ответа и подавайте в суд на него.

31.07.2017, 12:25

Благодарю за грамотную консультацию!

Спросить юриста

Бельдяева Наталья Александровна

Юрист из города Белово, стаж 11 лет

4.8 22180 отзывов

Доброго времени суток. Если договор не подписан, он является незаключенным, Однако если фактически работы выполненные есть иные доказательства выполнения работ, ТО денежные средства перечислены в счет этого обязательства не могут быть неосновательном обогащении и пользование денежными средствами в этом случае не может быть оспорено.

31.07.2017, 13:13

Спросить юриста

Ирина Александровна

Автор вопроса

1 отзыв

В счете исполнитель ссылается на договор (есть номер договора), оплата произведена по счету, однако фактически договор и акты вып. работ не подписывались. Может ли быть оспорено пользование денежными средствами?

31.07.2017, 13:12

Спросить юриста