Сроки подключения к интернету - месяц назад заключен договор без указания сроков, заказ указывает на подключение в течение 60 суток

Вопрос №11393587 из г. Донецк
опубликован 21.09.2016, 03:02

Какие сроки подключения к сети интернет? Заключила договор месяц назад... В договоре сроки подключения не указаны, но есть заказ к договору, в котором срок начала подключения к договору не более 60 суток. Когда договор заключала - обещали две недели.

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Осадчий Андрей Владимирович

Адвокат Кременчуг, стаж 15 лет

4.3 109 отзывов

Ну Вы же сами подписали 60 суток. Письменное главнее того, что пообещали.

21.09.2016, 13:09

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 4 часа

8 800 505-91-11

Здравствуйте, Виктория!

Учитывая неоднозначность ситуации в Донецке, ответить на Ваш вопрос не представляется возможным, если Вы на данный момент проживаете именно в Донецке. Вам следует руководствоваться договором.

21.09.2016, 07:06

Я проживаю в городе Магадане)

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Виктория заключите договор с другим оператором,а с этого выбейти неустойку

22.09.2016, 09:15

Попробую... Написала им претензию, связаться с кем-то из техподдержки не могу, с юристом тоже. У нас и договор составлен с нарушениями постановлений Правительства о предоставлении телекомуникационной связи: не указан номер и серия лицензии.

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Виктория

Автор вопроса

0 отзывов

Проживаю я в городе Магадане. Договор заключен с местным провайдером.

21.09.2016, 07:10

Спросить юриста

8 800 505-91-11

В настоящее время имеется только законопроект "О правовом регулировании оказания Интернет-услуг". В подобной ситуации следует руководствоваться гражданским законодательством, Законом РФ от 07.02.1992 г. "О защите прав потребителей" и Федеральным законом от 07.07.2003 г. № 126-ФЗ "О связи".

Руководствуясь изложенным, в связи с тем, что конкретные сроки подключения к интернету законодательством не установлены, то в течение 60 суток должен быть подключен.

21.09.2016, 07:18

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста