Конфликт по договору подряда на ремонтные работы - возможен ли возврат денег, если подрядчик не выполнил работу качественно?

Вопрос №17143256 из г. Симферополь
опубликован 26.03.2020, 11:43

По договору подряда на ремонтно-отделочные работы я хочу вернуть себе часть суммы из-за некачественного выполнения работ. Подрядчик согласен переделать работу, но не компенсировать деньгами. Я не хочу уже иметь с ними дело, так как уверенности в качестве переделки нет.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Левашов Дмитрий Валерьевич

Юрист Маслянино, стаж 29 лет

4.9 5185 отзывов

Ирина, во избежания проблем в будущем необходимо зафиксировать все недостатки работ. Это можно сделать в соответствующем акте. Далее пишите претензию в письменной форме и выбираете нужно для Вас требование согласно ст. 29 Закона "О защите прав потребителей"

Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Лучше все действия согласовывать с юристом.

26.03.2020, 11:49

Спасибо. Подписалась на Юридическую консультацию Вконтакте

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Для расторжения договора и возврата денег необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК, а на сколько серьезный брак?

26.03.2020, 11:46

Спросить юриста

Конюхов Илья Андреевич

Юрист из города Омск, стаж 9 лет

4.8 829 отзывов

Здравсвуйте!

Закон РФ о «Защите прав потребителей» предоставляет каждому гражданину, при оказании ему некачественной услуги, право требовать от исполнителя:

• Безвозмездную ликвидацию всех недочетов, присутствующих при оказании услуги;

• Снижение стоимости услуги на ту сумму, которая будет направлена на самостоятельное устранение недостатка;

• В том случае, если была оказана услуга низкого качества, а устранение недостатков при этом не имеет смысла, потребитель может потребовать от исполнителя повторить выполнение работы с учетом всех предпочтений;

• Требовать возврата денег за некачественную услугу, потраченных на самостоятельную ликвидацию ошибок в работе;

Вам необходимо составить претензию и отдать поставщику услуг. На втором

экземпляре поставить подпись и забрать его себе. В случан, если по истечении 10 дней вам не ответят либо не вернут деньги, Высможете обратиться в суд.

26.03.2020, 11:48

Спасибо за дельный совет!

Спросить юриста