Должна ли я вернуть деньги за проданный на Авито самокат из-за проблемы с пружинкой?

Вопрос №17157772 из г. Санкт-Петербург
опубликован 29.03.2020, 14:05

Продала через авито детский самокат (внешне все рабочее и наш ребёнок катался нормально). Покупателя все устроило. Через день просят вернуть деньги т.к. там не хватает какой то пружинки и ребёнок заваливается. Я должна или не должна вернуть им деньги?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Матус Владислав Сергеевич

Юрист Калининград

5.0 21 отзыв

Добрый день, Маргарита.

Вы можете отказаться принимать вещь и возвращать деньги. Закон О защите прав потребителей в Вашем случае не применим.

Если покупатель решит, что товар некачественный и вы его обманули, он может обратиться с иском в суд, но ему необходимо будет доказать в силу прямых указаний статьи 476 Гражданского кодекса Российской Федерации, что это так. А для этого необходимо провести экспертизу (которая стоит не малых денег). Если покупатель просто передумал, вы имеете полное право не возвращать деньги.

29.03.2020, 14:14

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 476. Недостатки товара, за которые отвечает продавец

Тюрина Ирина Сергеевна

Студент из города Тула

4.3 12 отзывов

Нет, не должна, притензий изначально не было, значит все устроило, все работало, а вы не магазин, который дает гарантию 14 дней.

29.03.2020, 14:09

Спросить юриста

Похожие темы:
Просят вернут деньги
Вернуть деньги
Просто деньги

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 94 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Должна ли я вернуть деньги за проданный на Авито самокат из-за проблемы с пружинкой?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Похожие вопросы