Претензия покупателя - разворот гайки на детском самокате. Должен ли магазин вернуть деньги?
Вопрос №6851028
из г. Владимир
опубликован 16.05.2015, 12:41
опубликован 16.05.2015, 12:41
Магазин продал детский самокат, покупатель принес на следующий день и потребовал вернуть деньги. Обосновав так что в процессе эксплуатации на креплении руля открутилась гайка. Как быть с покупателем, вернуть деньги или отказать.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Здравствуйте! Все зависит от конкретных обстоятельств. Опишите, есть ли конкретные недостатки товара, гайку могли специально раскрутить.
16.05.2015, 12:51
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
123
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 582
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 098
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 893
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 188
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
7
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли я все таки вернуть деньги или обменять товар на новый?
Не может вернуть самокат из-за потери товарного вида - магазин отказал в обмене или возврате.
Отказ возврата средств и компенсации морального вреда в связи с нарушением правил безопасности и конструкции самоката
Как поступить с покупателем, который требует возврата денег за новый мопед из-за возникшей неисправности после
Возврат денег за алкоголь с нарушенной упаковкой - обязан ли магазин вернуть покупателю средства?
На следующий день пришла в магазин и попросила чтобы мне дали к нему крепление, продавец сказала что у них креплений нет.
Проблемы с новым самокатом - неисправности и отказ магазина в возврате или обмене
Проблемы с тормозами и пошатывание руля - как вернуть самокат на гарантии и узнать, что нормально
Возможно ли вернуть самокат на следующий день из-за повреждений упаковки и поломки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут