Ответственность за гарантийный ремонт - могут ли работники сервисного центра выплатить стоимость устройства?
опубликован 30.03.2020, 08:36
Моя жена работает в сервисном центре. Приняла на гарантийный ремонт (по гарантии) дорогой телефон (74000 р) , спустя 2-3 дня выяснилось что телефон с явным дефектом от механического повреждения. Теперь, как сказал управляющий сервисным центром, если не удастся вернуть телефон владельцу, и владелец потребует возврат денежных средств, - моей жене придётся выплачивать всю стоимость устройства. Скажите, данная ситуация может быть опровергнута, именно на законных основаниях, или же законы писаны только для потребителей?
Александр, доброго дня! Вернуть денежные средства потребитель должен будет продавец (магазин) а не ваша супруга. Она тут вообще ни при чем.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 26 минут
Юристы ОнЛайн: 33 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Петропавловск-Камчатский
Похожие вопросы
Продлена ли гарантия после ремонта телефона в другом городе и как действовать в случае обнаружения дефекта?
Проявление дефекта смартфона после ремонта в сервисном центре - возможность требования полного возмещения стоимости телефона
Отказ от возврата денег за iPhone 4S - Является ли прошивка законным действием и что делать дальше?
Проблема с гарантией - IMEI серийный номер отличается от указанного на коробке и чеке, а также обнаружены фотографии
Как обратиться, если сервисный центр отказывается ремонтировать бензокосу по гарантии
Как вернуть деньги за несостоявшийся ремонт телефона в сервисном центре?
Возможность возврата денег за фотоаппарат с заводским дефектом - что выбрать - возврат или обращение в сервисный центр?
Проблема с неисправным телефоном - Как осуществить возврат денежных средств и узнать, кто несет ответственность?
Скажите как быть если телефон мне так и не отремонтируют в указанный срок.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут