Заявление о возврате полной стоимости оплаченной путевки от туриста к турагенту

Вопрос №17165379 из г. Москва
опубликован 31.03.2020, 10:22

Помогите, пожалуйста грамотно составить текст заявления турагенту о возврате полной стоимости денежных средств, оплаченных за путевку. Заранее огромное спасибо.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Каравайцева Елена Александровна

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.6 151067 отзывов

Пожалуйста, обращайтесь к любому юристу в личные сообщения. Составление документов-платная услуга.

31.03.2020, 10:25

Спасибо, теперь все ясно.

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Статья 131. Форма и содержание искового заявления

Статья 132. Документы, прилагаемые к исковому заявлению

Краутер Владимир Николаевич

Юрист из города Мурманск, стаж 17 лет

4.6 4451 отзыв

Здравствуйте, Елена!

Правоотношения между Вами и данной организацией регулируются Законом РФ "О защите прав потребителей". По закону Вы вправе отказаться от исполнения договора оказания услуг платы исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору (ст. 32 ЗоЗПП). Лично я Вам рекомендую обратиться с письменной претензией к организации с требованием о расторжении договора и о возврате денежных средств, а в случае отказа в удовлетворении Ваших требований - в суд с соответствующим иском о защите прав потребителей (ст.ст. 131, 132 ГПК РФ), при этом сможете получить компенсацию морального вреда, взыскать убытки и штраф в размере 50% от присужденной суммы на неисполнение требований в добровольном порядке.

31.03.2020, 10:31

Спросить юриста