Угрозы в смс - Как пытаются развести покупателей через интернет-магазины?
опубликован 31.03.2020, 15:23
Заказала заказ, по энт магазин, угрожают с смс если не заберу, на меня подадут в суд, взыскании ста тысяч рублей! Это что развод людей? Спасибо!
Добрый день! Вы вправе отказаться от товара.
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования (п.4 ст. 26.1 Закон «О защите прав потребителей»).
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 24 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1
Простите а я откуда могу знать что вы там сделали? Не оплачивайте.
Я заказала просто товар, он пришел на почту, и мне теперь приходят смс стем что, если я не заберу в течении 3 х дней, на меня подадут в суд и взымут сто тысяч рублей?
Конечно это развод. Вы возможно заказали товар, который вообще не соответствует описанию или качеству. А они чувствуя, что "наживка" срывается, начинают ухищряться чтобы с вас получить деньги.
Срок получения товара определяется Вами исходя из Ваших возможностей и правил почты, то есть предельных сроков хранения. Поэтому никаких штрафов за то, что Вы получаете товар не сразу а по истечении времени нет и быть не может.
Здравствуйте, вы можете отказаться от покупки товара в любое время, единственное на что они могут рассчитывать это на возмещение почтовых расходов.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей"
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Неоплаченный заказ из интернет-магазина - могут ли подать в суд?
Мне приходит смс из megashop угрожают что если я не заберу заказ на почте то они га меня подадут к приставам. Имеют они права.
Проблема с заказом жидкого каштана - отказ мужа и угрозы со стороны интернет-магазина. Что делать?
Каковы последствия, если я не могу забрать заказ из интернет-магазина из-за пребывания в больнице?
Угрозы судебного разбирательства - почему мой заказ из интернет-магазина до сих пор не забрали?
Возможность судебного разбирательства из-за незабранного заказа в интернет-магазине - что грозит покупателю?
Что делать, если с вами угрожают подачей в суд за не выкупленный заказ из интернет-магазина?
Магазин грозит иском - неоплаченный заказ из интернет-магазина.
Заказ обуви в интернет-магазине - опасности и способы отказа
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут