Возможно ли вернуть обувь на деньги, если разошелся замок на ботинке?
Вопрос №3572783
из г. Москва
опубликован 19.03.2014, 10:09
опубликован 19.03.2014, 10:09
Купила три дня назад обувь. Чек, упаковка есть. Дома померила обувь ещё раз и обнаружила, что замок на ботинке разошелся. Смогу ли я обменять обувь на деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Обращайтесь в магазин. Объясните что случилось, обычно магазины не спешат ругаться с покупателями, поэтому Вам наверняка вернут уплаченную сумму. У вас присутствует чек, целостность упаковки не нарушена. Поэтому на основании
ФЗ "О защите прав потребителей" в течение 14 дней со дня покупки вы имеете права вернуть товар обратно в магазин.
При этом обязательно возьмите с собою паспорт, так как вас попросят написать заявление на возврат товара.
С уважением,
юрисконсульт OOO "PJS"
Пламадяла Ирина Дмитриевна
19.03.2014, 10:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Заявление на возврат товара я написала и деньги за обувь вернули в день обращения в магазин.
Заявление на возврат товара я написала и деньги за обувь вернули в день обращения в магазин.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Обращайтесь в магазин, обувь возьмут на экспертизу и по ее результатам вынесут решение.
19.03.2014, 10:13
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 936
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 754
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 418
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 450
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 017
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
4.7
30
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
31
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о возврате денег за ботинки разного размера в магазине Кари с чеком, не ношенными и сохранившимися упаковкой
Обмен или возврат - Гарантия на обувь и возможность возврата после 30 дней
Проблема с подошвой - Что делать с новыми зимними ботинками, купленными 05 сентября?
Возможно ли вернуть или обменять обувь с треснувшей подошвой после двух использований?
Можно ли вернуть деньги за обувь если утерян чек?
Как вернуть деньги за дорогую обувь с браком - мои права как покупателя
Вопрос по гарантии - Могу ли я обменять или вернуть деньги за порвавшиеся зимние ботинки с гарантией 1 месяц?
Проблема с ботинками - разорвавшийся шов и ограничения по возврату из-за скидки
Проблема с изношенной обувью - когда вернуть деньги становится проблемой
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут