Могу ли рассчитывать на моральный ущерб.
Вопрос №1717614
из г. Москва
опубликован 14.05.2012, 19:58
опубликован 14.05.2012, 19:58
Добрый день!Ситуация у меня вот какая и как поступить правильно не знаю???Поможете? В ноябре 2011 я купила МФУ в Эльдорадо в марте оно отказалось работать, 31.03.2012 я снесла его в магазин, где потребовала вернуть деньги.Мне отказали,зато отправили на диагностику и указали срок ремонта в письменной форме до 14 мая то есть 45 дней. До 14 мая я звонила в магазин интересовалась пришло ли мое МФУ из сервисного центра в Москве.Наступило 14 мая 2012 я пришла в магазин где мне без всяких объяснений решили отдать деньги за МФУ. Также я делала запрос в Роспотребнадзор где мне объяснили что я могу потрбовать замены МФУ на аналогичный товар, хотя в магазине мне этого не предложили. как мне поступить? если ли у меня шансы взыскать с магазина за моральный ущерб ведь я 1,5 месяца жила без принтера когда я студентка и он мне нужен для учебы?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 562
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 440
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.6
1 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
103
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 235
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 221
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 498
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
83
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Алексашин Б. М.
4.7
480
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за неподходящий товар, если магазин отказывается? Последовательность действий и советы
Я обратился в магазин с просьбой вернуть мне деньги или обменять на аналогичный плеер.
Проблемы с гарантийным ремонтом и отсутствие товара - мои права и дальнейшие действия
Правомерность требования замены смартфона после двух ремонтов - краткий гид для покупателей
Как вернуть деньги за нерабочий компрессор - опыт и рекомендации
Как вернуть некачественный холодильник - правила возврата и замены товара в магазине или производителю
Вопрос о возможности обмена посудомойки без обращения в сервисный центр фирмы Магазин Эльдорадо
Отказ магазина Media Markt в обмене сломанного холодильника - как защитить свои права и выйти из положения
Как вернуть товар с неисправной программой?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут