Как вернуть деньги за нерабочий компрессор - опыт и рекомендации

Вопрос №19608338 из г. Казань
опубликован 07.08.2022, 11:50

Как вернуть деньги за компрессор? Купил воздушный компрессор в магазине. На следующий день перестал работать. Вернул в магазин, возвращать деньги отказались, отправили в сервисный центр на диагностику, срок 10 дней. Компрессор нужен был срочно, купил другой. Компрессор который отправили на диагностику мне уже не нужен. В сервисном центре сказали что компрессор в порядке... наверное что-то исправили. Как быть? В суд?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чередниченко Владислав Александрович

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 26 лет

4.5 104811 отзывов

Вы вправе вернуть компрессор в соответствии со ст.18 закона о защите прав потребителей. . Поэтому если отказывают, придется обращаться в суд. Ничего не поделаешь.

07.08.2022, 11:54

Спасибо за объяснение!

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Сначала письменная претензия на основе норм ГК, откажут - иск в суд.

07.08.2022, 11:52

Спасибо, буду знать.

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Здравствуйте. Сначала пишите претензию на возврат денежных средств, потом обращайтесь в суд.

07.08.2022, 11:56

Выражаю признательность за помощь.

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Дубачева Ирина Эдуардовна

Юрист из города Волгоград, стаж 20 лет

4.9 6894 отзывa

Вам нужно подать претензию о возврате денежных средств и в суд согласно Закона о защите прав потребителей. Удачи www.9111.ru

07.08.2022, 11:59

Хороший ответ. Спасибо!

Спросить юриста

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 24941 отзыв

Здравствуйте.

А Вы письменное требование предъявляли? Если нет, то нужно это сделать. Подавайте в магазин письменную претензию на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей с указанием недостатков и Ваших требований. А уже далее при отсутствии результата обращайтесь с иском в суд, ещё можно подать жалобу в Роспотребнадзор.

С уважением.

07.08.2022, 12:07

Спросить юриста