Потеря 30000 рублей - продавец мебели не возвращает предоплату, несмотря на отсутствие моей росписи в заказе
Вопрос №17179525
из г. Краснодар
опубликован 03.04.2020, 01:16
опубликован 03.04.2020, 01:16
Помогите, умоляю!
Продавец мебельного не возвращает мне 30000 рублей предоплату за диван. Закон я знаю, но она ссылается на мою роспись «с условиями заказа ознакомлен, заказ возврату не подлежит»
О чем это говорит?
На моем экземпляре заказа моей росписи нет.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию на возврат денежных средств, ссылайтесь на закон о защите прав потребителей.
На всякий случай необходимо внимательно ознакомиться с договором.
03.04.2020, 01:17
Оценка автора вопроса:
Громадное спасибо Вам за внимательное и доброе отношение, за уделённое время, за квалифицированную консультацию!!!
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 54 секунды
Претензию на юрдраес и на фактический. Подобная приписка ущемляет Ваши права а значит ничтожна.
03.04.2020, 01:44
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо, я так и сделаю!!!!
Никакого договора нет. Только номер заказа, и эта фраза, что «с условиями заказа ознакомлен, заказ возврату не подлежит». Что это означает?
Продавец отказывается принимать заявление на возврат денег, ссылаясь на карантин. Что делать?
03.04.2020, 01:25
А есть сайт у них или нет? Где эти правила, с которыми вы согласны?
На вашей стороне ст. 32 Закона о защите прав потребителей. Если претензию не хочет принимать-посылайте почтой на юридический адрес.
03.04.2020, 01:27
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 863
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 265
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
453
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Купила шляпу на индивидуальный заказ, но цвет не совпал - можно ли вернуть товар?
Мне выдали кассовый чек и бланк заказа.
Магазин оспаривает выполнение условий заказа - как вынудить магазин выдать заказ?
Вопросы предоплаты и доставки - как справиться с непредсказуемыми клиентами?
Проблемы с заказом - отказ в отмене и возврате предоплаты
Продавец обязан вернуть предоплату по заказу на ламинат без договора в определенный срок?
Влияние отказа клиента от заказа и возврата предоплаты на нашу компанию и возможность удержания затрат на доставку
Можно ли вернуть диван, заказанный по каталогу?
Неисполнение заказа балясин в сарапальском лесозаводе вызывает необходимость возврата денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут