Проблемы с заказом из Интернет-магазина - прислали неправильный товар и угрожают штрафом за устный договор
Вопрос №17181333
из г. Красноярск
опубликован 03.04.2020, 11:30
опубликован 03.04.2020, 11:30
Я заказал Посылку с Интернет магазина видно что там обманули прислылали не тот товар и юез описи говорят что был заключён устный договор по телефону и что будет штраф это правда?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если у вас нет чеков и документов, сложнее будет доказать факт покупки у данного магазина. Напишите и отправьте им официальную претензию.
03.04.2020, 11:40
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
1 юрист дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Они говорят что есть записанная аудио запись заключение договора тип по телефону
03.04.2020, 11:42
Они вам не хотят возвращать денежные средства за некачественный товар или какие ваши требования к данному магазину. Сформулируйте более четко.
03.04.2020, 11:45
Я заказал товар в интернет магазине и отказался брать посылка лежит в почте, и позвонили сказали что если не заберу в течение 5 дней подадут иск в суд и будет штраф, говорят есть запись заключение договора, вообше бывает такое?
03.04.2020, 11:50
А вы вскрывали посылку? Смотрели что там именно не тот товар? Если не тот вы вправе также подать встречный иск на них.
03.04.2020, 11:54
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 533
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 335
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
454
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 026
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 129
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 963
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 585
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Угроза черного списка - что делать при получении устного договора от интернет-магазина?
Предупреждение интернет-магазина - размещение заказа создает устный договор и отказ от выкупа приведет к негативным последствиям.
Как отказаться от посылки в интернет-магазине и какую реакцию ждать, если отказаться
Проблема с заказом в интернет-магазине - несоответствие товара и отказ от возврата денег на почте
Проблемы с получением товара в интернет-магазине - отсутствие описи и подозрения
Как поступить, если содержимое посылки из интернет-магазина не соответствует описанию?
Неправильный товар доставлен при заказе в интернет-магазине - что делать?
Как защитить себя от угроз при получении заказа в интернет-магазине?
Возможен судебный иск в интернет-магазине - где будет проводиться разбирательство?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут